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Cuidado virtual

Keeping Texans healthy from home

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Reciba atención de calidad y conveniente con un médico de Baylor Scott & White usando MyBSWHealth en un teléfono inteligente, computadora o tableta.

Steps for how Video Visits workVisita de video

Complete una visita cara a cara con su médico utilizando un dispositivo con cámara. ¿Cómo funciona una visita de video?

¿Quién me va a tratar?

Just like a traditional office visit, you choose which doctor you will see. This could be your established doctor or a new doctor, or a BSWH provider on call.

Cómo programar una visita de video:

You can schedule a video visit directly through MyBSWHealth or you can call your doctor to determine if a video visit is right for you. To schedule a video visit in MyBSWHealth, select Video Visit from the home screen and follow the prompts to complete the booking process.

Costo estimado: varía según el seguro

¿Qué se puede tratar en una visita de video?

We are expanding our virtual care offerings. Now you can see your primary care provider or specialist for normal office visits. If you need care now, an on-call provider can treat a variety of issues, including:

  • Respiratory infection and allergies
  • Skin and nail problems
  • Stomach concerns
  • Acid reflux
  • Common female problems
  • Birth control refill
  • Minor headache
  • Sprains and strains
  • Dolor lumbar
  • Flu prevention / travel medication

Steps for how eVisits workevisit

Complete un cuestionario de 5-10 minutos y reciba una respuesta en menos de una hora. ¿Cómo funciona un eVisit?

¿Quién me va a tratar?

Un proveedor de Baylor Scott & White evaluará su eVisit y tendrá acceso a su registro médico y podrá recetarle medicamentos según sea necesario.

Cómo programar una visita electrónica:

Inicie una eVisit en cualquier momento a través de MyBSWHealth. Su eVisit será revisada entre las 8 am - 8 pm todos los días de la semana.

Estimated cost: $40

¿Qué se puede tratar en una eVisit?

  • COVID-19 screening
  • Resfriado, gripe y alergias.
  • Condiciones de la piel
  • Cese del tabaco
  • Problemas estomacales / digestivos
  • Condiciones menores de los ojos
  • Infección vaginal por levaduras
  • Infección vesical (ITU)
 
Regístrate en myBSWHealth
¿Te has registrado? Incluso si esta es su primera visita con nosotros, puede crear una cuenta de MyBSWHealth utilizando una de las tres formas fáciles a continuación.

Cómo funcionan las visitas de video

Crea una cuenta MyBSWHealth o inicie sesión

El primer paso es iniciar una sesión en MyBSWHealth. ¿Aún no tienes una cuenta? Envía un mensaje de texto con la palabra   BETTER al 88408 para descargar la aplicación MyBSWHealth o visitar MyBSWHealth.com .

Si esta visita es para un menor, el padre o tutor legal también debe tener una cuenta vinculada a la cuenta del menor para que actúe como apoderado. Para asistencia, llama al 855.691.0180 .

Programa UNA CITA

To schedule a Video Visit with a BSWH Doctor:

  1. Log in to the MyBSWHealth App or Website
  2. Select Video Visit in the Get Care Tile
  3. Choose who the Video Visit is for, the doctor, and time most convenient for you.

If you don’t see a time that is convenient for you, you can schedule an appointment with an On-Call Provider on the same page.

Prepárese para su visita

Here are some tips to ensure a successful visit:

Registrarse

  • eCheck-in is required and available up to three days before your appointment
  • Log in to MyBSWHealth to complete the eCheck-in prior to your appointment

Identificación

  • Tenga lista una identificación con foto (los ejemplos incluyen licencia de conducir o pasaporte)
  • Tener su información de seguro

Dispositivo

  • Asegúrese de que su dispositivo esté enchufado o completamente cargado
  • Asegúrate de tener una conexión WiFi confiable
  • Tenga auriculares disponibles si necesita privacidad o tiene problemas de audición
  • If prompted, allow access to your camera and microphone

Tiempo para su visita

Inicia sesión  15 minutos antes de su cita programada y siga los pasos a continuación:

  • Encuentra un espacio tranquilo y bien iluminado donde sea menos probable que lo interrumpan
  • Pon a prueba tu WiFi, video y audio
  • Log-in to your MyBSWHealth account, locate your scheduled appointment on the dashboard and click the Launch Video Visit button

Nota: Es posible que se le facturen los costos de su bolsillo, como copagos, deducibles o coseguros según su plan de seguro de salud.

¿Teniendo problemas?

  • Ensure you have a good WiFi or cell signal
  • If possible, try a different device (smart phone, computer, etc.)
  • Restart your device

If you are still having trouble, call MyBSWHealth Patient Technical Support at 855.691.0180.

Cómo funciona una visita eVisit

Steps for how eVisits work

Crea una cuenta MyBSWHealth o inicie sesión

El primer paso es iniciar una sesión en MyBSWHealth. ¿Aún no tienes una cuenta? Envía un mensaje de texto con la palabra   BETTER al 88408 para descargar la aplicación MyBSWHealth o visitar MyBSWHealth.com .

Si esta visita es para un menor, el padre o tutor legal también debe tener una cuenta vinculada a la cuenta del menor para que actúe como apoderado. Para asistencia, llama al 855.691.0180 .

Comienza una visita electrónica

En MyBSWHealth, elije eVisit. Puedes comenzar una visita virtual, eVisit en cualquier momento. Siga las indicaciones para completar el cuestionario de detección. El cuestionario suele tardar 5-10 minutos en completarse.

Recibe un plan de tratamiento

La visita virtual, eVisit, será revisada entre las 8 am - 8 pm todos los días de la semana. Un plan de tratamiento generalmente se proporciona dentro de una hora.

Si te recetan un medicamento, podrás elegir tu farmacia preferida.

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