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Cuidado seguro de COVID- 19

Vuelve a sentirte bien
Programa UNA CITA

La salud y la seguridad de nuestros pacientes y miembros del equipo siguen siendo nuestra principal prioridad.

Estamos orgullosos de estar formando el camino para cuidado seguro de  COVID- 19.  Estas nuevas medidas preventivas y ofertas innovadoras están diseñadas para proteger a los pacientes y los miembros del equipo en todo el estado.

Aquí tiene un resumen de nuestro plan:

  • COVID- 19 pruebas de pacientes se considere apropiado mediante la revisión de casos individuales antes de las cirugías en el hospital; hisopos recolectados en lugares convenientes en el norte y centro de Texas
  • Salas de espera virtuales en ubicaciones seleccionadas, lo que permite que los pacientes de la clínica y los seres queridos de los pacientes del hospital o centro quirúrgico reciban actualizaciones sobre su atención a través de llamadas y mensajes de texto, lo que minimiza el tiempo en las áreas comunes
  • Opciones de cuidado virtual serán proporcionados a pacientes antes y después de cirugías y procedimientos cuando sea apropiado, simplificando la experiencia
  • Uso de mascarillas de pacientes, visitantes aprobados y personal en hospitales, centros quirúrgicos y clínicas
  • Protocolos mejorados de limpieza y sin contacto en hospitales, centros quirúrgicos y clínicas, incluida la desinfección con luz ultravioleta y el registro sin papel en muchos lugares
  • COVID-19 home monitoring digital care journey, enabled through our MyBSWHealth app or website, to be offered to those diagnosed with COVID-19 so they can be supported by our care teams while quarantined

Formas adicionales de mantenerlo a salvo

Estamos comprometidos a educar a nuestras comunidades sobre las muchas formas en que estamos trabajando para salvaguardar su salud y bienestar, así como el de nuestros cuidadores, desde COVID- 19. Existen nuevas medidas y protecciones en nuestros hospitales, centros de cirugía y clínicas, de acuerdo con la guía y las recomendaciones del CDC y de nuestros expertos clínicos.

Política de máscara
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Todos los pacientes y visitantes deben usar una máscara sobre su nariz y boca al llegar a nuestros hospitales. Las excepciones limitadas incluyen:

  • Niños menores de dos años.
  • Cualquier persona que tenga problemas para respirar.
  • Cualquier persona que esté inconsciente, incapacitada o incapaz de quitarse la máscara sin ayuda

Se pueden traer máscaras de casa. Nuestras instalaciones también proporcionan máscaras de tela, que han sido inspeccionadas y lavadas, donadas por nuestra comunidad. Las máscaras de tela proporcionadas por nuestras instalaciones deben devolverse para que puedan lavarse adecuadamente.

Los pacientes que tienen o se sospecha que tienen COVID- 19 deben continuar usando las máscaras quirúrgicas proporcionadas por nuestro centro.

Gracias por su comprensión y por ayudar a mantener seguros a nuestros pacientes, empleados y visitantes.

Pruebas de detección en puntos de entrada
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Nuestra evaluación de visitantes incluye un control de temperatura. Aquellos con una temperatura igual o superior a 100 ° F no podrán visitarlo en este momento.

Continuamos realizando una evaluación breve en nuestros hospitales y clínicas para pacientes y visitantes que cumplen con nuestros criterios de excepción de visitantes, que se pueden encontrar en la siguiente sección. Este examen se basa en las pautas de los CDC para identificar enfermedades respiratorias, incluido el coronavirus (COVID- 19):

  • Fiebre
  • Tos
  • Dificultad para respirar
  • Dolor de garganta
  • Debilidad
  • Dolor muscular
  • Diarrea
  • Vómitos
  • Pérdida de olfato
  • Nuevo dolor de cabeza severo

Pacientes

Si un paciente responde "sí" a cualquiera de las preguntas anteriores, nuestro equipo enmascarará al paciente de inmediato y acelerará la colocación del paciente en un área designada.

Visitantes

Si un visitante aprobado responde "sí" a cualquiera de las preguntas anteriores, nuestro equipo le preguntará si necesita asistencia médica. En caso afirmativo, transportaremos al visitante al departamento de emergencias. Si no, le pediremos amablemente que regresen a casa y se comuniquen con su proveedor de atención primaria.

Póliza de visitas modificada
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Detección y enmascaramiento requeridos

Para la seguridad de todos, los visitantes aprobados deben pasar un examen de salud, que incluye un control de temperatura y usar una máscara aprobada en todo momento en nuestras instalaciones. Los visitantes del hospital con una máscara no aprobada recibirán una máscara aprobada para usar durante la visita. Las máscaras no aprobadas incluyen (pero no se limitan a) bandanas, máscaras con válvulas y polainas para el cuello.

Un visitante para la mayoría de los pacientes e instalaciones (excluye COVID- 19 pacientes)

En este momento, muchas de nuestras instalaciones permiten un visitante mayor de 16 para la mayoría de los pacientes. Si el paciente no puede designar al visitante, debe ser el sustituto de la toma de decisiones, el poder médico o el representante legal del paciente. Comuníquese con la instalación que visitará para obtener más información sobre su política de visitas, ya que pueden aplicarse restricciones adicionales.

Pacientes con COVID- 19 / paciente en investigación ("PUI")

En este momento, estamos suspendiendo el acceso de visitantes para pacientes con COVID- 19 sospechosos o confirmados, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Paciente de cuidados pediátricos / neonatales
  • Paciente de parto / posparto
  • Paciente sometido a cirugía o procedimiento
  • Pacientes con dificultad para comprender o tomar decisiones (es decir, pueden carecer de capacidad)
  • Pacientes que pueden estar discapacitados o discapacitados
  • Paciente que recibe atención al final de la vida
  • Según lo determinado por el liderazgo de la instalación local

Sabemos que la familia y los amigos son una parte importante del proceso de curación. Nuestras instalaciones pueden trabajar con usted para ayudarlo a garantizar que su ser querido se sienta apoyado durante su viaje de atención con tarjetas, mensajes y videollamadas.

Gracias por su comprensión y apoyo para ayudar a mantener seguros a nuestros pacientes, cuidadores y visitantes.

Siéntase tranquilo al programar su próxima cita
Sabemos que puede haber retrasado su salud en las últimas semanas. Ya sea que tenga una enfermedad crónica o deba realizarse un examen de bienestar, como una mamografía o una colonoscopia, es importante que no se demore. Estamos aquí por tí.

Además de nuestros servicios en persona, estamos orgullosos de ofrecer atención virtual disponible a través de MyBSWHealth. También puede llamar para obtener más información sobre nuestro plan Safe Care, programar una cita o hablar con una enfermera.

Estamos teniendo mucho cuidado

Hemos creado un plan de seguridad diseñado para evaluar el caso de cada paciente individualmente a medida que determinamos la necesidad de ciertas medidas de seguridad, incluidas las pruebas COVID- 19. En algunos casos, los pacientes serán evaluados para detectar infección activa; en otros casos, los cuidadores tratarán a los pacientes bajo el supuesto de que son COVID- 19 -positivos, y los cuidadores tomarán las medidas apropiadas de acuerdo con las pautas de los CDC.

Si bien pospusimos muchas cirugías y procedimientos siguiendo las órdenes ejecutivas del gobernador de marzo, también, en cumplimiento de esas órdenes, continuamos tratando de manera segura a miles de pacientes con afecciones emergentes.

Recientemente, el gobernador Greg Abbott emitió una orden ejecutiva destinada a preservar la capacidad hospitalaria en los condados que han experimentado un aumento significativo en las hospitalizaciones por COVID- 19. Estas restricciones se aplican solo a hospitales, no a centros quirúrgicos ni consultorios médicos.

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Preguntas frecuentes

Sobre nuestro plan de cuidado seguro

COVID-19 Safe Care is a combination of new preventive measures and digital offerings to keep our patients and team members safe so they can feel confident in receiving or delivering care.

  • COVID- 19 pruebas de pacientes   se considera apropiado a través de la revisión individual de casos antes de las cirugías en el hospital; hisopos de pacientes recogidos a través de ubicaciones convenientes para conducir
  • Salas de espera virtuales , permitiendo a los pacientes clínicos y seres queridos de pacientes de hospitales o centros de cirugía recibir actualizaciones sobre su atención a través de llamadas y mensajes de texto, minimizando el tiempo en áreas comunes
  • Opciones de cuidado virtual serán proporcionados a pacientes antes y después de cirugías y procedimientos cuando sea apropiado, simplificando la experiencia
  • Uso de mascarillas de pacientes, visitantes aprobados y personal en hospitales, centros quirúrgicos y clínicas
  • Limpieza mejorada y protocolos sin contacto , en hospitales, centros de cirugía y clínicas, incluida la desinfección con luz UV y el registro sin papel
  • COVID-19 home monitoring digital care journey, enabled through our MyBSWHealth app or website, to be offered to those diagnosed with COVID-19 so they can be supported by our care teams while quarantined

Para mantener sanos a nuestros pacientes y visitantes y limitar la congregación innecesaria en espacios comunitarios como salas de espera, proporcionaremos actualizaciones a los visitantes aprobados * a través de mensajes de texto o llamadas telefónicas.

* con consentimiento del paciente

To keep you healthy and limit unnecessary contact, our no-touch registration* uses verbal or electronic approval as patient consent (instead of a physical signature), utilizing the eCheck-in function on the MyBSWHealth mobile app, providing verbal price estimates, etc.

* No disponible en todas las ubicaciones

Cualquier paciente diagnosticado con COVID- 19 en nuestro sistema (a través de pruebas de laboratorio o diagnóstico clínico sin pruebas) recibirá soporte, que incluye un video general, así como comunicaciones todos los días para controlarlos y sus síntomas.

Si sus síntomas parecen estar aumentando, recibirán un contacto de un proveedor para un registro rápido para determinar si necesitan una evaluación inmediata en el servicio de urgencias o si simplemente necesitan volver a visitar a su PCP.

Como siempre, en caso de una emergencia médica, llame al 911 o informe al departamento de emergencias más cercano.

Absolutely. Call your provider’s office or book via MyBSWHealth. To download the app, text SAFECARE to 88408.

Nuestro personal y proveedores orientados al paciente monitorean la fiebre y los síntomas, lo que incluye controles de temperatura dos veces al día, siempre una vez antes de un turno, de acuerdo con la guía de los CDC. Además, los miembros de nuestro equipo tienen instrucciones de informar inmediatamente a los supervisores si se sienten enfermos. Los empleados sintomáticos son retirados del trabajo y devueltos de acuerdo con las pautas de los CDC.

Durante meses, nuestras instalaciones se han preparado para abordar las necesidades anticipadas de esta pandemia y han implementado planes de aumento para administrar con éxito la capacidad de modo que podamos continuar tratando de manera segura tanto a pacientes con COVID- 19 como a pacientes sin COVID- 19. En este momento, nuestro sistema tiene la capacidad suficiente para seguir atendiendo a los pacientes con COVID- 19 y seguir realizando cirugías y procedimientos electivos.

Si bien hemos visto un aumento reciente en el número de casos, es importante tener en cuenta que la mayoría de nuestros pacientes han estado recibiendo atención no relacionada con COVID- 19.

Cómo abordamos su seguridad antes y durante la cirugía

El gobernador Greg Abbott emitió una orden ejecutiva destinada a preservar la capacidad hospitalaria en los condados que han experimentado un aumento significativo en las hospitalizaciones por COVID- 19. Estas restricciones se aplican solo a hospitales, no a centros quirúrgicos ni consultorios médicos.

En este momento, creemos que nuestras instalaciones en los condados de Dallas y Travis tienen la capacidad suficiente para continuar atendiendo a los pacientes con COVID- 19 y continuar realizando cirugías y procedimientos electivos. Como siempre, la seguridad de nuestros pacientes, personal y comunidades es lo primero. Continuaremos monitoreando de cerca nuestra capacidad y tomaremos más decisiones según corresponda.

Su seguridad sigue siendo nuestra máxima prioridad. En Baylor Scott & White, estamos orgullosos de ofrecer entornos COVID- 19 Safe Care. Hemos elaborado un plan de seguridad integral diseñado para evaluar cada caso de forma independiente y hemos implementado varias medidas para protegerlo. Con nuevos procedimientos de detección y unidades dedicadas para separar a los pacientes potencialmente infecciosos de la población en general, la atención hospitalaria es segura y está lista para quienes la necesitan.

  • Estamos evaluando verbalmente a todos los pacientes para COVID- 19
  • Estamos tomando pruebas a todos los pacientes quirúrgicos para COVID- 19
  • Estamos limitando visitas, y todas las visitas permitidas serán examinadas de COVID- 19
  • Todos los pacientes, visitantes y miembros del equipo de atención médica deben usar mascarillas mientras se encuentren en nuestras instalaciones.
  • Los pacientes que no tienen COVID- 19 son atendidos en áreas separadas que los pacientes con infecciones conocidas de COVID- 19
  • Además, estamos minimizando aún más el riesgo para los pacientes y cuidadores al continuar ofreciendo opciones de telemedicina, atención virtual y tomas de muestras drive-thru.

Sí, se le permite un visitante. Tendrán que usar una máscara al ingresar (traídos de casa o proporcionados por nuestras instalaciones), y se someterán a un examen de detección y temperatura. Los visitantes con una temperatura igual o superior a 99.6 ° F no podrán visitar.

Acerca de las pruebas de COVID- 19 antes de la cirugía

Muchas personas infectadas con COVID- 19 no tienen ningún síntoma. Estas personas pueden transmitir COVID- 19 a otros sin saberlo.

Un miembro del equipo de atención médica le dirá dónde y cuándo debe hacerse la prueba.

Un miembro del equipo de atención médica colocará un hisopo largo en una de sus fosas nasales hasta que toque la parte posterior de su cavidad nasal, girando y moviendo suavemente el hisopo para obtener una muestra de líquido para la prueba. El hisopo se eliminará después de unos segundos. Esta prueba, llamada hisopo nasofaríngeo, es una prueba aprobada para COVID- 19.

Una prueba positiva significa que tiene una infección COVID- 19 activa. Un miembro del equipo de atención médica lo llamará si su prueba es positiva y le dirá cómo cuidarse y proteger a los demás. También estamos obligados a notificar a su departamento de salud local de una prueba COVID- 19 positiva. Su médico analizará sus necesidades personales de salud para decidir si su cirugía o procedimiento debe realizarse según lo programado o retrasado hasta que se recupere.

Una prueba negativa significa que probablemente no tenga una infección COVID- 19. NO recibirá una llamada si su prueba es negativa; Debe venir para su cirugía o procedimiento según lo programado.

Tenga en cuenta que algunas personas tienen una prueba negativa cuando se realiza en los primeros uno o dos días después de haberse infectado.

Por favor llame al consultorio de su médico o clínica. Infórmeles cuándo está programada su cirugía o procedimiento y pídales que le digan a su médico que tiene síntomas de COVID- 19. Quédese en casa y no venga a su cirugía o procedimiento a menos que se lo indique su médico.

Lo que puedes hacer para protegerte

En los días previos a su cirugía o procedimiento programado:

  • Quédese en casa tanto como sea posible
  • Si debe salir, mantenga al menos 6 pies de distancia de otras personas
  • Use un cubre bocas si sale
  • Lávese las manos frecuentemente con agua y jabón durante al menos 20 segundos, especialmente después de ir a un lugar público o después de sonarse la nariz, toser o estornudar
  • Use desinfectante para manos a base de alcohol si no hay agua y jabón disponibles.
  • No toque sus ojos, nariz o boca con las manos sin lavar.
  • Evite el contacto cercano con personas que están enfermas
  • Limpie y desinfecte las superficies frecuentemente tocadas diariamente. Esto incluye mesas, pomos de puertas, interruptores de luz, contadores, manijas, escritorios, teléfonos, teclados, inodoros, grifos y lavabos.

 

Recursos de COVID- 19

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