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Política de privacidad

Puente BSW

Como usuario de esta aplicación móvil, asume ciertos riesgos y responsabilidades. También tiene derecho a saber cómo protegemos su privacidad y confidencialidad y qué debe esperar de nosotros. Baylor Scott & White Health y nuestros proveedores externos son responsables del contenido editorial, los productos y los servicios que se ofrecen en esta aplicación móvil.

Su función, responsabilidades y riesgos

  • Debe ser un usuario informado de esta aplicación móvil. Lea todas nuestras políticas y los avisos relevantes de prácticas de privacidad en su totalidad para saber cómo funciona nuestra aplicación móvil y cómo interactuará con la aplicación móvil.
  • Preste especial atención a sus riesgos como usuario. Los usuarios de aplicaciones móviles se exponen a ciertos riesgos, como la recopilación de datos.
  • Comprender cómo recopilamos datos y cómo se utiliza. Es nuestra meta proteger su información personal del mal uso. Sin embargo, podemos ofrecer programas que recopilen datos por razones especiales, tales como investigación, estudios científicos y estadísticas, en cuyo caso puede estar interesado en participar con consentimiento.

Lo que debe esperar

  • Nos esforzaremos por mantener su privacidad, confidencialidad y seguridad en todo momento.
  • Nuestro objetivo es garantizar su confianza y brindarle toda la información posible sobre los procedimientos de recolección de datos e información cuando sea necesario.
  • Usamos información de salud no personal que agregamos con fines de investigación y para mejorar la usabilidad de esta aplicación móvil.
  • En consecuencia, le notificaremos de todas las prácticas de recopilación de datos publicando dichas prácticas en esta aplicación móvil.
  • Es nuestra intención informarle claramente cuando sus riesgos o privacidad puedan cambiar durante el transcurso del uso de esta aplicación móvil.
  • Podemos cambiar nuestra política de privacidad sin previo aviso, pero publicaremos nuevos cambios de manera destacada en la aplicación móvil.
  • Es nuestro objetivo hacerte consciente cuando sales de nuestro sitio para otro, ya sea por decirte por escrito o por otro mecanismo técnico.
  • Queremos que sepa que este sistema funciona en un servidor seguro. Es nuestro objetivo cifrar su información personal y profesional e información de salud personal antes de que se transmita. El cifrado es una forma de codificación y desprogramación, una característica de seguridad adicional diseñada para ayudar a evitar que personas no autorizadas vean su información. Aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger la información personal y la información de salud personal de la pérdida, el mal uso o la alteración por terceros, usted debe ser consciente de que siempre hay algún riesgo involucrado en la transmisión de información a través de Internet y que los hackers o ladrones encontrar maneras para frustrar los sistemas de seguridad.
  • Esta aplicación no pretende sustituir una relación tradicional entre proveedor y paciente. Tiene la intención de mejorar una relación existente.

Nuestras medidas de seguridad

Queremos que su información personal permanezca lo más segura posible. Utilizamos prácticas de cifrado para ayudar a proteger la integridad y privacidad de la información personal y / o la información de salud personal que nos proporciona. Como precaución de seguridad adicional, toda la información personal y / o la información de salud personal se guarda en servidores con cortafuegos que cumplen o superan los estándares de la industria para evitar que los intrusos accedan. Aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger la información personal y la información de salud personal de la pérdida, mal uso o alteración por parte de terceros, debe tener en cuenta que siempre existe algún riesgo involucrado en la transmisión de información a través de Internet y que los piratas informáticos o ladrones encuentran formas frustrar los sistemas de seguridad.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento y publicaremos revisiones en nuestra aplicación móvil.

Acerca de la información que recopilamos

Entendemos que la información personal que nos proporciona es muy sensible y es posible que le preocupe compartir dicha información con nosotros. Nuestro objetivo es proteger su privacidad y nos esforzamos por desarrollar prácticas y políticas para salvaguardar su información médica personal.

Informacion personal

En diferentes lugares de nuestra aplicación móvil, es posible que se le solicite que proporcione voluntariamente su nombre, correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a este tipo de información como "información personal" porque se puede utilizar para identificarlo o contactarlo.

A menudo recopilamos información sobre el uso de aplicaciones móviles que no tiene nada que ver con usted como individuo, solo como usuario anónimo de la aplicación móvil. Llamamos a esta información "información agregada" y la usamos para propósitos tales como mejorar la usabilidad, calidad y funcionalidad de la aplicación móvil. Tenemos la intención de utilizar la información personal y la información agregada solo para los fines para los que se proporcionó. Toda la información personal se mantiene confidencial.

Información del dispositivo

Recopilamos información específica del dispositivo (como su modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo e información de la red móvil, incluido el número de teléfono).

Información sobre la ubicación

Cuando utiliza los servicios de búsqueda de proveedores e instalaciones, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real. Usamos GPS para determinar la ubicación y proporcionar contenido en función de su ubicación geográfica.

Números de aplicación únicos

Ciertos servicios incluyen un número de solicitud único. Este número y la información sobre su instalación (por ejemplo, el tipo de sistema operativo y el número de versión de la aplicación) pueden enviarse a BSWH cuando instala o desinstala ese servicio o cuando ese servicio contacta periódicamente con nuestros servidores, como para actualizaciones automáticas.

Almacenamiento local

Podemos recopilar y almacenar información (incluida la información personal) localmente en su dispositivo mediante mecanismos como el almacenamiento web del navegador (incluido HTML 5) y cachés de datos de aplicaciones.

Quién recopila los datos

Baylor Scott & White Health, de forma independiente y a través de socios externos, recopila información en diferentes secciones de esta aplicación móvil. Baylor Scott & White Health recopila la mayoría de los datos mediante el registro y para correos electrónicos de contacto específicos. Baylor Scott & White Health está interesado en su información con el fin de operar la aplicación móvil de manera más eficiente, brindándole una funcionalidad más eficiente y confiable, y para responder sus preguntas e inquietudes.

Dónde se recopila información

Recopilamos información sobre usted en varios lugares a lo largo de la aplicación móvil. Se le informará sobre cómo se recopila esta información en ese momento. También podrá optar por la recopilación de información cuando ingrese a la aplicación móvil o utilice un servicio. La mayor parte de la información se recopila en los siguientes casos:

Cómo usamos tu información personal

Buscamos continuamente nuevas formas de mantener su confianza como usuario y mejorar nuestras ofertas. Para brindar nuevos y mejores servicios, monitoreamos los patrones de tráfico de los usuarios e intentamos analizar lo que les gusta y lo que no les gusta de nuestras ofertas actuales para que podamos diseñar mejores servicios para usted. También podemos utilizar cierta información con fines de prueba, desarrollo y planificación de aplicaciones móviles y durante el curso normal de mantenimiento de la aplicación móvil. Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, automáticamente nos permite recopilar esta información relacionada con estos usos. En estos casos, los investigadores, analistas comerciales, diseñadores de sistemas y otros pueden tener acceso a los datos que recopilamos.

No tenemos la intención de usar ni divulgar ninguna información personal que proporcione en nuestra aplicación móvil a un tercero no relacionado sin su permiso expreso, excepto como se explica en esta sección.

Debe saber que existen circunstancias en las que, en el curso normal de las actividades comerciales, compartiremos cierta información sobre usted con un tercero relacionado:

  • Como se indica en otra parte, también podemos compartir información estadística agregada sobre nuestros usuarios, ventas, patrones de tráfico y uso del sitio con nuestros afiliados comerciales y patrocinadores. No hay nada en esta información que pueda utilizarse para identificarlo o ponerse en contacto con usted.
  • Requerimos que los proveedores brinden servicios específicos, como análisis de datos, almacenamiento de datos, procesamiento de correo electrónico, servicio al cliente, sorteos o promociones especiales. Exigimos a los proveedores que se adhieran a nuestros estándares de confidencialidad y no permitimos que un proveedor utilice la información del usuario para ningún otro propósito. En muchos de estos casos, se le dará la oportunidad de optar por participar en esta recopilación de información y puede optar por no participar en cualquier momento.
  • En ciertas circunstancias limitadas, podemos estar legalmente obligados a divulgar su información personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, ley o regulación. En el caso de que se vean obligados a revelar información personal y / o información personal de salud a un tercero, le notificaremos a menos que violar la ley o la orden judicial. También nos reservamos el derecho de cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para investigar y procesar a los usuarios que violen nuestras reglas o participen en comportamientos dañinos (o ilegales) para otros usuarios.

Nuestra relación con terceros

Sitios enlazados y afiliados

Queremos que esté informado sobre los proveedores externos que aparecen o funcionan como parte de esta aplicación móvil. Para brindar un mejor servicio a nuestros usuarios, hay partes de nuestra aplicación móvil que son operadas por un tercero ("Sitios afiliados. Baylor Scott & White Health solicita que todas esas organizaciones de terceros, ya sean sitios" Afiliados "o" Vinculados ", divulguen sus prácticas y procedimientos de confidencialidad y aceptamos cumplir con nuestra política de privacidad. Hacemos esfuerzos diligentes para garantizar que los proveedores externos sean honestos; sin embargo, somos organizaciones separadas y, como tal, no estamos al tanto de los detalles de sus operaciones y no somos responsables por sus acciones.

Cambiar / actualizar información personal

Puede cambiar o actualizar su información personal en cualquier momento utilizando las siguientes opciones:

  • Vaya a su página de perfil y cambie la información allí.

Eliminar o eliminar información personal

Usted puede retirar la información personal y / o personal de salud proporcionada anteriormente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por escrito utilizando la dirección en nuestro enlace Contáctenos.

Los usuarios deben ser conscientes de que no siempre es técnicamente posible eliminar o eliminar la información que nos proporciona. Hacemos copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de una pérdida inadvertida, y eso significa que una copia de su información personal puede existir en una forma no borrable que puede ser difícil o imposible de localizar. Sin embargo, al recibir su solicitud, trataremos de eliminar o eliminar toda la información personal y / o personal de salud almacenada en las bases de datos activas que utilizamos para la investigación y las actividades comerciales diarias. No revelaremos intencionalmente ninguna información personal almacenada en un formato no borrable después de recibir su solicitud de remoción, excepto según lo requiera la ley.

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