Cuidados de emergencia

Para acelerar el tratamiento durante una emergencia, lleve consigo en todo momento una tarjeta de seguro, una identificación con fotografía, una tarjeta de Seguro Social y una tarjeta de información. La tarjeta de información debe incluir lo siguiente:

• Nombre y número de teléfono de su médico de atención primaria
• Una lista de medicamentos actuales (incluidos los de venta libre, suplementos y remedios a base de hierbas) y sus dosis.
• Directivas anticipadas: testamentos vitales, órdenes de no reanimación, poderes, etc.
• Lista de alergias conocidas y reacciones a medicamentos.
• Lista de cirugías
• Lista de condiciones médicas
• Números de teléfono de familiares, amigos o familiares
• Nombre y número de teléfono de la farmacia

El proceso de clasificación es un término médico que se refiere al proceso de priorizar a los pacientes según la gravedad de su afección. Incluye información de historial médico y personal y signos vitales (presión arterial, temperatura, frecuencia cardíaca, etc.). Los pacientes críticos y con lesiones más graves serán tratados primero en nuestra sala de emergencias de Lakeway.

Una sala de espera vacía no significa que el servicio de urgencias no esté ocupado atendiendo a los pacientes. Los pacientes que llegan en ambulancia entran por una entrada diferente. También hay muchas otras actividades "detrás de escena" que se llevan a cabo en el departamento de emergencias de Lakeway y que los pacientes no siempre ven, como el procesamiento de resultados de laboratorio y otras pruebas.

Será atendido por un equipo de profesionales altamente capacitados, incluido un médico (MD/DO), que tiene la responsabilidad general de su atención en nuestra sala de emergencias de Lakeway, y una enfermera titulada (RN), que evaluará y controlará su estado físico. condición, darle medicamentos, mantener las vías intravenosas y mantenerlo a usted y a su familia informados sobre cualquier prueba y procedimiento.

Después de que se hayan dado las instrucciones de alta, su información se mantiene en una base de datos para que, si se requiere tratamiento en el futuro, el proceso de registro sea más rápido la próxima vez que visite nuestra sala de emergencias en Lakeway.

Si lo admiten en el hospital después de ver a los médicos y enfermeras de la sala de emergencias, lo trasladarán a una habitación del hospital lo más rápido posible para que se sienta más cómodo y pueda comenzar el tratamiento o pruebas adicionales. 

El departamento de Gestión de información de salud proporciona copias de registros médicos e imágenes de diagnóstico a los pacientes que lo solicitan.

Se requiere una identificación con fotografía con el nombre para obtener registros médicos de Baylor Scott & White Medical Center – Lakeway. Se requiere un formulario de divulgación de información (ROI) firmado que identifique al paciente y/o la entidad autorizada a recopilar la información en nombre del paciente.

Los formularios ROI y los registros solicitados se pueden obtener en el mostrador de información ubicado en la entrada principal del hospital.

Los registros médicos se pueden recoger de lunes a viernes entre las horas del 8:00 AM al 4:30 PM.

Por favor llama 512.654.1226 para más información.

Si lo atienden en el departamento de emergencias durante su visita al hospital, usted o su compañía de seguros recibirán facturas tanto de Baylor Scott & White Medical Center – Lakeway (el Hospital) como de cualquier médico/especialista que lo atienda, incluido el grupo profesional de médicos de emergencia. Médicos de emergencia regionales de Lakeway (los médicos de emergencias).

Si bien los cargos hospitalarios representan la utilización de equipos, personal técnico y suministros del hospital, la factura que recibe de los médicos de emergencia representa los honorarios asociados con su examen médico, la interpretación médica de sus pruebas, exámenes y procedimientos.

También podrá recibir una factura de un especialista (anestesiólogo, cardiólogo, etc.) si su visita amerita una consulta.

Si tiene alguna pregunta sobre su factura del Médico de Emergencias Regional de Lakeway (LREP), llame a: 800.378.4134.

Si tiene alguna pregunta sobre su factura de Baylor Scott & White Medical Center – Lakeway, comuníquese con Servicios financieros para pacientes: 800.778.0354, de lunes a viernes entre las 8:00 AM y las 4.30 p. m.

Le recomendamos que se comunique con ambas entidades acerca de su cuenta, verifique los saldos actuales, actualice la información del seguro, descubra el estado actual de su reclamo de seguro, solicite una copia detallada de sus cargos o pague su factura. Esperamos poder ayudarle en todo lo que podamos.