Baylor Scott & White Heart and Vascular Hospital - Fort Worth

Comodidades

Habitación

Su cama ha sido diseñada para brindar comodidad y seguridad. Puede subir o bajar la cabecera y/o los pies de su cama a través de controles eléctricos. Para su protección, las barandillas laterales pueden dejarse levantadas durante la noche y mientras esté bajo los efectos de la anestesia o la medicación. Puede utilizar las barandillas laterales para apoyarse cuando entra y sale de la cama. Sin embargo, si necesita ayuda, utilice el botón de llamada junto a la cama para solicitar nuestra ayuda.

Servicio telefónico

Cada habitación está equipada con un teléfono. Su número de teléfono y número de habitación están publicados cerca de la puerta de la habitación de su paciente. Los teléfonos de las habitaciones de los pacientes no pueden recibir llamadas por cobrar o facturadas a terceros.

Acceso inalámbrico

Baylor Scott & White Heart and Vascular Hospital tiene acceso inalámbrico para su comodidad y la de su familia. Informe a su enfermera si tiene algún problema para acceder a este servicio.

CAJERO AUTOMÁTICO

Un cajero automático está ubicado en las áreas de espera de la planta baja del Baylor Scott & White All Saints Medical Center – Fort Worth, Building A.

Opciones para comer

Nuestro departamento de Servicios de Nutrición se especializa en cumplir y superar las expectativas de los pacientes con su excepcional programa de servicio a la habitación. Este servicio de habitaciones similar al de un hotel le ofrece comidas saludables para el corazón recién preparadas cuando ordena del menú de su paciente. Su menú ofrece selecciones de alimentos que cumplen con las órdenes de su médico para su cuidado y recuperación en general.

También puede pedirle ayuda a su enfermera cuando haga un pedido. Un representante de Servicios de Nutrición está disponible para tomar su pedido entre 7:00 AM - 8:00 PM y le entregará su comida saludable para el corazón en aproximadamente 45 minutos o menos.

Family members and guests are welcome to order from our room service menu. There is a $7 fee per guest tray. Guests may pay with cash or a credit card. To place your order, please call 817.922.2675.

Los miembros de la familia y los invitados pueden disfrutar comprando el almuerzo en la cafetería Baylor Scott & White All Saints Medical Center – Fort Worth, ubicada en el nivel del sótano, así como en Which Wich y Starbucks en el vestíbulo del primer piso del edificio A.

Estimar su costo de la atención

Baylor Scott & White Health es un defensor de una mayor transparencia en los precios de atención médica y asequibilidad para los pacientes. Brindamos una herramienta de estimación de precios de autoservicio para ayudarlo a obtener estimaciones precisas de gastos de bolsillo, junto con otros recursos útiles para ayudarlo a tomar decisiones financieras más informadas sobre su atención.

Logros de enfermería

Nuestras enfermeras se dedican al cuidado de una comunidad diversa de pacientes. Como miembros de nuestro equipo de atención de primera línea, se enorgullecen de buscar oportunidades para brindar un mayor nivel de atención.

Derechos de los pacientes

Oficina postal

Entregaremos cualquier correo y flores dirigidos a usted a su habitación de paciente. Si necesita enviar una carta por correo, dígaselo a su enfermera y él/ella la enviará a la sala de correo del hospital.

Reconocer a un empleado

Debido a que nuestro personal se preocupa tanto por aquellos a quienes ayudamos, hay quienes a menudo van más allá de la llamada para brindar un gran cuidado.

Registro

Su día comienza en Access Services en el piso 6 en Baylor Scott & White Heart and Vascular Hospital – Fort Worth. Allí se registrará, completará el registro y firmará formularios de consentimiento. Una vez completado el registro en Access Services, se dirigirá a uno de los pisos de la Unidad de Atención Especializada del hospital. Se le entregará un brazalete para identificación y pagará los deducibles o copagos asociados con su seguro. Para ayudar a que su estadía sea lo más tranquila posible, traiga lo siguiente:

• Todos sus medicamentos (recetados y de venta libre), así como cualquier preparación a base de hierbas, vitaminas y suplementos en sus envases originales
• Su tarjeta de seguro de salud
• Una lista de cualquier alergia.
• Sus directivas anticipadas (testamento en vida o poder notarial) si las tiene
• Un libro u otro material de lectura.
• Máquina(s) CPAP/BIPAP si las usa

Cuando su habitación asignada esté lista, usted y su familiar o amigo serán llevados a un área previa al procedimiento. Los familiares o amigos serán dirigidos a su habitación asignada. En ese momento, alguien obtendrá sus signos vitales y completará una evaluación del paciente, que puede incluir la extracción de sangre y la realización de un electrocardiograma (EKG). Firmará otro conjunto de formularios de consentimiento.

Ser voluntario

Contamos con nuestros voluntarios generosos para proporcionar varios servicios especiales. Cada voluntario mejora la experiencia del paciente de alguna manera al apoyar nuestra cultura de servicio al cliente. Únase a las filas de nuestros voluntarios para involucrarse y hacer una diferencia.