Cuidado virtual

Las visitas virtuales ahora están disponibles 24 horas al día, los siete días de la semana

Estamos haciendo que sea aún más fácil para usted programar una cita médica en línea para obtener la atención que necesita, cuando la necesita. Reciba atención virtual conveniente y de calidad de un proveedor de Baylor Scott & White Health en cualquier momento, utilizando MyBSWHealth en un teléfono inteligente, computadora o tableta. Aprenda cómo programar su visita virtual al médico hoy.

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¿Te has registrado? Incluso si esta es su primera visita con nosotros, puede crear una cuenta MyBSWHealth para comenzar a hacer citas médicas en línea utilizando una de las tres opciones fáciles.

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Visitas de video

Una de nuestras ofertas de telesalud se llama Video Visit. Este tipo de atención virtual le permite completar una visita cara a cara con su médico utilizando un dispositivo con cámara.

¿Quién me va a tratar?

Esta visita virtual al médico es como una visita al consultorio tradicional en la que usted elige a qué médico consultará. Esta visita de telemedicina podría ser con su médico establecido, o un médico nuevo o un proveedor de Baylor Scott & White Health de guardia.

Cómo programar una visita de video:

Puede programar una visita por video directamente a través de MyBSWHealth, o puede llamar a su médico para determinar si una visita por video es adecuada para usted. Para programar una visita por video de una cita con el médico en línea en MyBSWHealth, seleccione Visita por video en la pantalla de inicio y siga las instrucciones para completar el proceso de reserva del médico virtual.

Costo estimado:

Varía según el seguro

¿Qué se puede tratar en una visita por video de telemedicina?

Estamos ampliando nuestras ofertas de atención virtual como parte de nuestro servicio de telesalud. Ahora puede consultar a su proveedor de atención primaria o especialista para visitas normales al consultorio. Si necesita atención ahora, un proveedor de guardia puede tratar una variedad de problemas, que incluyen:

  • Infecciones respiratorias y alergias.
  • Problemas de piel y uñas
  • Preocupaciones estomacales
  • Reflujo ácido
  • Problemas femeninos comunes
  • Reposición de anticonceptivos
  • Dolor de cabeza leve
  • Torceduras y esguinces
  • Dolor lumbar
  • Prevención de la gripe/medicamentos para viajes

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Cómo funcionan las visitas de video

  • Crea una cuenta MyBSWHealth o inicie sesión

    Su primer paso para consultar a un médico virtual de Baylor Scott & White es iniciar sesión en MyBSWHealth. ¿Aún no tienes una cuenta? Envía MEJOR a 88408 para descargar la aplicación MyBSWHealth o visite MyBSWHealth.com.

    Si esta visita es para un menor, el padre o tutor legal también debe tener una cuenta vinculada a la cuenta del menor para actuar como apoderado antes de poder programar una cita con el médico en línea. Para obtener ayuda, llame 855.691.0180.

  • Programe una cita con el médico virtual en línea

    Para programar una visita por video de atención virtual con un médico de Baylor Scott & White Health:

    1. Inicie sesión en la aplicación o sitio web MyBSWHealth
    2. Seleccione Video Visit en el mosaico Get Care
    3. Elija para quién es la Video Visita, el médico y el horario que más le convenga

    Si no ve una hora que sea conveniente para usted, puede programar una cita de servicios de telesalud con un proveedor de guardia en la misma página.

  • Prepárese para su visita

    A continuación, se ofrecen algunos consejos para garantizar una visita de atención virtual exitosa:

    Registrarse

    • Se requiere eCheck-in y disponible a partir de unos días antes de su cita con el médico en línea
    • Inicie sesión en MyBSWHealth para completar el eCheck-in antes de su cita con el médico virtual

    Identificación

    • Tenga lista una identificación con foto (los ejemplos incluyen licencia de conducir o pasaporte)
    • Tener su información de seguro

    Dispositivo

    • Asegúrese de que su dispositivo esté enchufado o completamente cargado antes de su visita virtual al médico
    • Asegúrate de tener una conexión WiFi confiable
    • Tenga auriculares disponibles si necesita privacidad o tiene problemas de audición
    • Si se le solicita, permita el acceso a su cámara y micrófono

    Baylor Scott & White recomienda usar la aplicación móvil MyBSWHealth o su navegador de escritorio Google Chrome para obtener la mejor experiencia.

  • Tiempo para su visita

    Inicie sesión en su video de atención virtual en la aplicación MyBSWHealth 15 minutos antes de su cita programada con el médico en línea y siga los pasos a continuación:

    • Encuentra un espacio tranquilo y bien iluminado donde sea menos probable que lo interrumpan
    • Pon a prueba tu WiFi, video y audio
    • Inicie sesión en su cuenta MyBSWHealth, ubique su cita con el médico virtual programada en el panel y haga clic en el botón Iniciar visita por video
    • Asegúrese de haber completado el eCheck-in (este es un requisito para que inicie su visita por video)

    Nota: Es posible que se le facturen los costos de su bolsillo, como copagos, deducibles o coseguros según su plan de seguro de salud.

  • ¿Teniendo problemas?
    • Asegúrese de tener una buena señal de WiFi o celular durante su visita de atención virtual
    • Si es posible, pruebe con un dispositivo diferente (teléfono inteligente, computadora, etc.)
    • Reinicia tu dispositivo

    Si aún tienes problemas, llama a asistencia técnica para pacientes de MyBSWHealth al 855.691.0180 .

evisit

Complete un cuestionario de telesalud de cinco minutos sobre sus síntomas y reciba una respuesta en menos de una hora. ¿Cómo funciona una visita electrónica?

¿Quién me va a tratar?

Su eVisit será evaluada por un proveedor de Baylor Scott & White que tendrá acceso a su registro médico y podrá recetar medicamentos, según sea necesario, como parte de su eVisit virtual de telemedicina.

Cómo programar una visita electrónica:

Inicie una visita electrónica en cualquier momento a través de MyBSWHealth. Las visitas virtuales ahora están disponibles 24 horas al día, los siete días de la semana

Costo estimado: $40

¿Qué se puede tratar en una eVisit de atención virtual?

  • Infección vesical (ITU)
  • Resfriado, gripe y alergias.
  • Condiciones menores de los ojos
  • Condiciones de la piel
  • Problemas estomacales / digestivos
  • Cese del tabaco
  • Infección vaginal por levaduras

Iniciar eVisit



Cómo funciona una visita eVisit

  • Crea una cuenta MyBSWHealth o inicie sesión

    Su primer paso para una experiencia de telemedicina exitosa es iniciar sesión en MyBSWHealth. ¿Aún no tienes una cuenta? Envía MEJOR a 88408 para descargar la aplicación MyBSWHealth o visite MyBSWHealth.com.

    Si esta visita es para un menor, el padre o tutor legal también debe tener una cuenta vinculada a la cuenta del menor para actuar como apoderado antes de programar una cita con el médico en línea. Para obtener ayuda, llame 855.691.0180.

  • Comienza una visita electrónica

    En MyBSWHealth, elija eVisit. Puede iniciar una eVisit en cualquier momento. Siga las indicaciones para completar el cuestionario de detección. El cuestionario suele tardar entre cinco y 10 minutos en completarse.

  • Recibe un plan de tratamiento

    Por lo general, se proporciona un plan de tratamiento dentro de una hora como parte de este servicio de atención virtual.

    Si te recetan un medicamento, podrás elegir tu farmacia preferida.

    En Baylor Scott & White Health, nos enorgullece ofrecerle una variedad de opciones de telemedicina / telesalud para que pueda recibir atención virtual segura con una cita con el médico en línea cuando sea más conveniente para su horario.