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Contactos

Reach out for support and guidance. Use the search below to find the information you're looking for. If you still have questions, contact PeoplePlace.

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  • Preguntas sobre pago, beneficios, PTO, licencia, etc.
  • Preguntas sobre cobertura médica / RX
  • Accidental Injury/Critical Illness/Hospital Care
  • Recuperación de la adicción
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2023 Contact List2022 Contact List

Encuentre un proveedor

Baylor Scott & White Health

Call Monday - Friday, 7 a.m. to 7 p.m. to speak with a representative who can help you find a BSWQA (Tier 1) provider

  • Hacer clic:   bswh.swhp.org   y haga clic en "Buscar un proveedor"
  • Charla: 844.843.3229
  • Aplicación: MyBSWHealth
bswh.swhp.org​844.843.3229MyBSWHealth app

Understand key terms

We know that health and insurance benefits can be difficult to understand, so we've gathered a few commonly used terms that are often used when navigating your benefit plans.

Download the Glossary

Preguntas sobre pago, beneficios, PTO, licencia, etc.

Lugar de gente
  • Hacer clic:   myPeoplePlace.com
  • Charla: 844.417.5223

Horario de atención: lunes a viernes de 7:30 am - 5 pm

PeoplePlaceCall PeoplePlace

Preguntas sobre cobertura médica / RX

Plan de salud de Baylor Scott & White
  • Click:BSWHealthPlan.com/BSWH
  • Charla: 844.843.3229 (médico)
  • Discusión: 1.800.728.7947 (Rx)
  • Aplicación: MyBSWHealth

Horario de atención: lunes a viernes de 7 am - 7 pm

BSWHealthPlan.com/BSWHBSWHP 844.843.3229

Accidental Injury/Critical Illness/Hospital Care

Cigna
  • Hacer clic: my.cigna.com
  • Charla: 800.642.8238
800.642.8238my.cigna.com

Recuperación de la adicción

Enterhealth
  • Charla: 844.261.4855

Horas de operación: 24 / 7

844.261.4855

Compre artículos sin intereses

Poder adquisitivo
  • Hacer clic:   shoppingpower.com
  • Charla: 888.923.6236

Horario de atención: lunes - viernes de 7 am - 9 pm, sábado de 8 am - 5 pm

888.923.6236purchasingpower.com

Asistencia de cuidado infantil y familiar

Bright Horizons
  • Click: My.BrightHorizons.com
  • Charla: 877.242.2737
  • Aplicación: Cuidado de respaldo

Horas de operación: 24 / 7

MyBrightHorizons.com877.242.2737

Dental Plan

MetLife (2022) / Cigna (2023)

For Dental benefits through Dec. 31, 2022, contact MetLife:

  • Click: online.metlife.com/edge/
  • Talk: 800.942.0854 

For Dental benefits starting Jan. 1, 2023, contact Cigna:

  • Click: myCigna.com
  • Talk: 877.505.5872
  • Explore: BSW Plan Page 

Horas de operación: 24 / 7

myCigna.com877.505.5872BSW Plan Page

Dependent Verification Center

Alight
  • Click: www.yourdependentverification/com/plan-smart-info
  • Charla: 877.311.7880
Dependent Verification CenterCALL 877.311.7880

Programa de descuento

BenefitHub
  • Click: BSWH.BenefitHub.com
  • Charla: 866.664.4621
beneplace.com/bswh800.683.2886

Programa de asistencia al empleado (EAP)

Cigna
  • Click: myCigna.com
  • Charla: 877.622.4327

Employer ID: bswh
(Needed for initial registration only)
If already registered on myCigna.com, simply log
in and go to the EAP link under the Review My
Coverage tab.

Horas de operación: 24 / 7

CignaLAP.com877.622.4327

Family Concierge

Bright Horizons
  • Click: My.BrightHorizons.com
  • Charla: 888.874.0420 
MyBrightHorizons.comTalk: 888.874.0420

FSA y HSA

Banco optum
  • Hacer clic:   optumbank.com
  • Charla: 800.243.5543

Horas de operación: 24 / 7

optumbank.com800.243.5543

Servicios jurídicos

MetLife Legal Plans
  • Hacer clic: info.legalplans.com
  • Charla: 800.821.6400

Horario de atención: lunes a viernes de 7 am - 7 pm

info.legalplans.com800.821.6400

Vida, AD&D, discapacidad a largo plazo

New York Life
  • Click: myNYLgbs.com
  • Charla: 800.642.8238

Horario de atención: lunes a viernes de 7 am - 7 pm

mycigna.com800.642.8238

Ahorros para la jubilación

Poder de los em
  • Hacer clic: bswhretirement.com
  • Charla: 844.722.2794

Horario de atención: lunes - viernes de 7 am - 9 pm, sábado de 8 am - 4:30 pm

bswhretirement.com844.722.2794

Discapacidad a corto plazo

Centro de ausencia
  • Hacer clic: mysedgwick.com/BSWH
  • Hacer clic:   Centro de información (Se requiere acceso BSWconnect)
  • Charla: 844.511.5762

Horario de atención: lunes a viernes de 7 am - 7 pm

mysedgwick.com/BSWH844.511.5762

Cese del tabaco

Si dejar de fumar
  • Hacer clic: yesquit.org
  • Charla: 877.937.7848

Horas de operación: 24 / 7

yesquit.org877.937.7848

Asistencia de viaje

New York Life
  • Email: ops@us.generaliglobalassistance.com
  • Charla: 888.226.4567

Horas de operación: 24 / 7

Send an email888.226.4567

Reembolso de matricula

Edassist
  • Hacer clic:   bswh.edassist.com
  • Charla: 855.853.5034

Horario de atención: lunes a viernes de 8 am - 8 pm

bswh.edassist.com855.853.5034

Cobertura de la vista

Ojo
  • Hacer clic:   eyemed.com/en-us
  • Charla: 844.409.3401
  • Aplicación: Miembros EyeMed

Horario de atención lunes - sábado de 7:30 am - 11 pm, domingo 11 am - 8 pm

eyemed.com/en-us844.409.3401

elegibilidad 

Cobertura

Our health coverage runs from Jan. 1 - Dec. 31 of each year. Employees, spouses and children who meet the eligibility requirements below are eligible for coverage by our benefits program.

For new hires or newly benefits-eligible employees, you have 30 days from your date of hire or benefit eligibility date to complete your enrollment.

Once completed, your coverage begins right away. If you do not complete your enrollment within this timeframe, you will not be able to elect benefits until the next scheduled annual enrollment period or within 30 days of a qualifying life event. 

Review a complete list of benefits plan eligibility by employment status (full-time, part-time, etc). 

elegibilidad | By Status

elegibilidad | Status Change 

Review the list of coverage and premium end dates if you are transitioning to non-benefit eligible status.

2023 Benefit Coverage and Premium End Date 

Note: Log in required

¿Quién es elegible para inscribirse?

  • Full-time employee
  • Part-time employee working 20-29 hours per week
  • Cónyuge o cónyuge de hecho
  • Your children or spouse's children up to the age of 26*, including:
    • Niños naturales
    • Hijastro
    • Niños adoptados legalmente
    • Niños en proceso de adopción legal
    • Niños de crianza
    • Niños cubiertos por una orden médica calificada de manutención infantil
    • Hijos de los cuales tienes tutela legal

Note: If you and a dependent both work for Baylor Scott & White, only one can be covered as a dependent.

* Sujeto a aprobación, el límite de edad no se aplica si el niño no está casado, está incapacitado física y mentalmente y no puede ganarse la vida de manera independiente; depende de usted por lo menos 50% del apoyo financiero; reclamado por usted como dependiente de impuestos federales; y discapacitado y cubierto por el plan antes de la edad 26 (a menos que sea un nuevo empleado o sea elegible para beneficios nuevos).

Dependent Verification

Important! When you add new dependents on our benefit plans (during initial or annual enrollment, or following a qualified life event), you will receive a request from the Dependent Verification Center. This step is important to ensure your dependents remain covered and only eligible dependents receive benefits.

Documentation such as marriage certificates, birth certificates, legal guardianship paperwork and/or tax forms will be required. It is important to submit all requested documentation in a timely manner to ensure eligible dependents remain covered. 

  • Preguntas frecuentes sobre la inscripción

    Common questions about enrollment

    As you prepare to enroll, explore the FAQs for additional details. Still have an unaswered question? Contact PeoplePlace.

    Read 2023 FAQs Go to PeoplePlace Call 844.417.5223​

Avisos legales

Find all applicable legal notices below.

  • Aviso de CHIPRA
  • Consolidated Frozen Pension Notice
  • Aviso de divulgación de cobertura acreditable
  • Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA
  • Aviso de mercado
  • Retirement Plan Notice to Interested Parties
  • Summary Annual Report (H&W)
  • Summary Annual Report (Retirement)
  • Summary of Benefits and Coverage (Medical plan)
  • Descripción resumida del plan (salud y bienestar)
  • Descripciones resumidas del plan (jubilación)

Aviso de CHIPRA

Si usted o sus hijos son elegibles para Medicaid o CHIP, el Programa de seguro médico para niños, y es elegible para la cobertura de salud de su empleador, su estado puede tener un
programa de asistencia premium que puede ayudar a pagar la cobertura utilizando fondos de sus programas Medicaid o CHIP. Si usted o sus hijos no son elegibles para Medicaid o CHIP, no será elegible para estos programas de asistencia premium, pero puede comprar cobertura de seguro individual a través del Mercado de Seguros de Salud.

Lee el aviso

Consolidated Frozen Pension Notice

BSWH is required to provide this notice to active and terminated employees with a vested benefit in the All Saints and/or Brenham frozen pension plans when a private letter ruling is submitting to the Internal Revenue Service (IRS) requesting church plan status.

Notice to Interested Parties

Aviso de divulgación de cobertura acreditable

Este aviso contiene información sobre su cobertura actual de medicamentos recetados con Baylor Scott & White y sobre sus opciones bajo la cobertura de medicamentos recetados de Medicare. Esta información puede ayudarlo a decidir si desea o no unirse a un plan de medicamentos de Medicare.

Lee el aviso

Aviso de prácticas de privacidad de HIPAA

Este Aviso de prácticas de privacidad describe cómo pueden utilizar el Plan médico Baylor Scott & White Health, el Plan dental, el Plan de cuenta de gastos flexibles de atención médica, el Programa de asistencia al empleado y el Programa de bienestar (referidos en este Aviso como "los Planes") y divulgar su información de salud protegida. Este Aviso también establece las obligaciones legales de los Planes con respecto a su información de salud protegida y describe sus derechos para acceder y controlar su información de salud protegida

Lee el aviso

Aviso de mercado

Desde 2013, el Mercado de Seguros de Salud (healthcare.gov) ha brindado a las personas una nueva forma de comprar un seguro de salud. Este aviso proporciona información básica sobre el Mercado y la cobertura médica patrocinada por el empleador que ofrece Baylor Scott & White Health. 

Lee el aviso

Retirement Plan Notice to Interested Parties

The Interested Party Notice is a document notifying employees, participants and beneficiaries that an application for determination is being submitted to the IRS. The notice also informs these individuals of their right to comment on the plan.

Retirement Notice

Summary Annual Report (H&W)

SAR

Un resumen del informe anual (SAR) resume la información que aparece en un Formulario de planes de beneficios 5500. Los SAR se publican cada año para 401 (k), 403 (b) y planes de salud y bienestar.

BSW H&W SAR

Summary Annual Report (Retirement)

SAR

Un resumen del informe anual (SAR) resume la información que aparece en un Formulario de planes de beneficios 5500. Los SAR se publican cada año para 401 (k), 403 (b) y planes de salud y bienestar.

BSW 401(k) SARBSW 403(b) SARBaylor Affiliated SAR

Summary of Benefits and Coverage (Medical plan)

El Resumen de Beneficios y Cobertura (SBC) es un resumen fácil de entender sobre cada opción de plan médico que ofrece Baylor Scott & White Health. Este resumen le facilita la comparación de la cobertura entre los tres niveles de la red y cómo se cubren los diferentes servicios y procedimientos.

Resumen de beneficios y cobertura

Descripción resumida del plan (salud y bienestar)

Salud y Bienestar

Este folleto contiene descripciones resumidas del plan (SPD) que describen cómo funcionan los planes de beneficios para empleados de Baylor Scott & White Health (los planes). Cada sección tiene detalles importantes sobre planes específicos. Esta sección proporciona información importante sobre elegibilidad, inscripción y pago de cobertura.

SPD de salud y bienestar

Descripciones resumidas del plan (jubilación)

401 (k) y 403 (b)

Este folleto contiene descripciones resumidas del plan (SPD) que describen cómo funcionan los planes de beneficios para empleados de Baylor Scott & White Health (los planes). Cada sección tiene detalles importantes sobre planes específicos. Esta sección proporciona información importante sobre elegibilidad, inscripción y pago de cobertura.

401(k) SPD403(b) SPD
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Alex on the Web

Alex on the Go

Bienvenidos a Beni

Este sitio resume los programas y beneficios disponibles para los empleados y sus dependientes elegibles. Los documentos oficiales del plan, las pólizas y los certificados de seguro que contienen los detalles, las condiciones, los niveles máximos de beneficios y las restricciones sobre los beneficios rigen nuestro programa de beneficios y están disponibles en este sitio. En caso de conflicto entre este sitio y los documentos oficiales, prevalecen los documentos oficiales. La información en este sitio no es una garantía de beneficios. Baylor Scott & White se reserva el derecho de modificar o finalizar sus planes y programas de beneficios para empleados en cualquier momento y por cualquier motivo.

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