Older woman speaking with a medical professional via tablet for virtual back and neck care from Baylor Scott & White

Virtual-first care designed to help you move better from the comfort of home

Take control of your back and neck pain with Baylor Scott & White's Virtual Back and Neck Care program. Experience a virtual-first service that connects you to specialists and a dedicated care coordinator—all from the comfort of your home.  

In the MyBSWHealth app, you'll receive an evaluation, personalized treatment plan and ongoing support from your care coordinator. Accessible throughout your journey,  your care coordinator is here to arrange necessary services, from pain management to virtual physical therapy, and facilitate surgical consultations if needed. They will also answer questions and manage your care, ensuring you have the support you need. 

 

Una primera experiencia virtual centrada en sus necesidades de recuperación

Start your journey with a brief questionnaire, followed by a virtual evaluation with your back and neck care specialist. After you  receive your personalized treatment plan, you'll be introduced to your care coordinator. They will help initiate your recovery by connecting you to specialists, scheduling  appointments, offering support and answering your questions throughout the process.

Cómo funciona

  • Fill in a brief questionnaire about your life, your condition and your goals
  • Ten tu evaluación virtual y recibe tu plan de tratamiento personalizado
  • Conozca a su coordinador de atención dedicado
  • Siga su plan de tratamiento y realice un seguimiento del progreso a través de la aplicación MyBSWHealth

Fast and convenient visits

You will have access to care services through the MyBSWHealth app, with a virtual evaluation and follow-up generally within 48 business hours. Next-day appointments are often available if you need one.


Proveedores y médicos expertos

Your back and neck specialist has the experience to evaluate and diagnose your condition. During your virtual consultation, they will help you navigate your treatment options and recommend the best next steps personalized to your needs.


Servicios de navegación para facilitar su atención

Su coordinador de atención dedicado está con usted en cada etapa de su atención. Trabajan con usted para ayudarle a programar tratamientos, ahorrándole tiempo y energía. Le apoyan a medida que avanza y sus necesidades cambian. Están disponibles para enviar mensajes dentro de la aplicación MyBSWHealth.

Atención personalizada a tu alcance

​​​​​​​​​​​​​Whether you want to play tennis or keep up with your grandchildren, your care providers will listen to your goals and create a plan that addresses your unique physical and mental health needs, utilizing both in-person and virtual specialists.
  • Fisioterapia virtual

    Fisioterapia virtual

    Tus visitas de fisioterapia serán accesibles a través de una plataforma virtual, para que puedas realizar los ejercicios desde la comodidad de tu hogar. Su equipo se centrará en la causa de su dolor de espalda y cuello, no sólo en los síntomas. Su plan priorizará el manejo del dolor teniendo en cuenta sus preferencias y objetivos.

  • El manejo del dolor

    El manejo del dolor

    Your care team includes physicians who have specialized experience in back and neck pain management. If your back and neck care specialist refers you for a consultation, your care coordinator can support your next steps and help get you an appointment.

  • Cirujanos

    Cirujanos

    If your back and neck care specialist refers you for a surgical consultation, your care coordinator will help you with your next steps. These providers will apply a personalized approach, discussing your options and helping you find the treatment plan for you. They will help explain the benefits and risks so that you can make an informed decision.

Fisioterapia virtual

Tus visitas de fisioterapia serán accesibles a través de una plataforma virtual, para que puedas realizar los ejercicios desde la comodidad de tu hogar. Su equipo se centrará en la causa de su dolor de espalda y cuello, no sólo en los síntomas. Su plan priorizará el manejo del dolor teniendo en cuenta sus preferencias y objetivos.

El manejo del dolor

Your care team includes physicians who have specialized experience in back and neck pain management. If your back and neck care specialist refers you for a consultation, your care coordinator can support your next steps and help get you an appointment.

Cirujanos

If your back and neck care specialist refers you for a surgical consultation, your care coordinator will help you with your next steps. These providers will apply a personalized approach, discussing your options and helping you find the treatment plan for you. They will help explain the benefits and risks so that you can make an informed decision.

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Crear una cuenta en línea hoy le permite utilizar nuestros numerosos servicios de atención virtual, siempre que los necesite. Para la atención virtual de un niño menor de 18, usted o el tutor legal del niño deben tener una cuenta vinculada a la cuenta del niño primero.

Puede crear una cuenta de una de tres maneras.

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