"Hay que poder cuidar a la persona en su totalidad y todo lo que necesita a lo largo de su proceso de atención médica".
Pete McCana
Director ejecutivo, Baylor Scott & White Health
McCanna lidera la transformación del sistema de salud sin fines de lucro más grande de Texas.
Baylor Scott & White se dedica a brindar experiencias que van más allá de las expectativas tradicionales de los clientes sobre la atención médica, haciéndola más accesible, más fácil de navegar y más personalizada. A través de 51 hospitales y más de 1,200 puntos de acceso, incluidos centros médicos académicos emblemáticos en Dallas, Fort Worth y Temple, el sistema ofrece atención continua completa, desde atención primaria hasta atención especializada galardonada, así como una variedad de servicios virtuales y a domicilio. La red de prestación integrada del sistema también incluye Baylor Scott & White Health Plan, Baylor Scott & White Research Institute, Baylor Scott & White Quality Alliance y su plataforma de salud digital líder, MyBSWHealth.
Antes de convertirse en director ejecutivo, se desempeñó como presidente de Baylor Scott & White, donde avanzó en la alineación clínica, aceleró el desarrollo de su estrategia de salud digital y amplió las afiliaciones académicas para ayudar a abordar la necesidad crítica de los médicos en Texas.
Anteriormente, McCanna se desempeñó como vicepresidente ejecutivo y director de operaciones en Northwestern Medicine. Durante su mandato, los ingresos operativos, la calidad, la experiencia del paciente y el compromiso de los empleados superaron los objetivos. Jugó un papel decisivo en la expansión de Northwestern, ya que mantuvo su calificación de bonos AA+.
McCanna tiene casi 35 años de experiencia en administración y consultoría de atención médica. Antes de unirse a Northwestern, se desempeñó como director financiero (CFO) en Presbyterian Healthcare Services en Nuevo México y director financiero en el Hospital de la Universidad de Colorado en Denver. Anteriormente en su carrera, trabajó para Denver Health y como consultor de atención médica para The Lewin Group.
Actualmente es miembro de las juntas directivas de University of Michigan Health, la Texas Hospital Association y Catholic Extension. McCanna tiene una maestría de la Escuela de Asuntos Públicos Lyndon B. Johnson de la Universidad de Texas en Austin y una licenciatura en inglés de la Universidad de Michigan.
Liderazgo de pensamiento
Un conjunto diverso de habilidades
"La intersección del consumismo y las nuevas herramientas tecnológicas exige un nuevo destino para la atención sanitaria donde el cliente debe estar en el centro".
Liderando la transformación a través de pacientes y empleados capacitados
"Hay que empoderar a los empleados, tienen que sentir el propósito y tienen que tener las herramientas y las capacidades para poder eliminar esos puntos débiles de un cliente".
Cámara Regional de Dallas: Los héroes de atención médica de primera línea me inspiran
Hablando de COVID: "Si podemos resolver estos problemas sobre la marcha, podemos hacer cualquier cosa y creo que es una plataforma positiva desde la que trabajar".
En los medios
What a paper route taught Baylor Scott & White's CEO about business
Baylor Scott & White se expande en Texas con la propiedad conjunta de 41 clínicas de atención de urgencia
El socio de Baylor en la empresa, NextCare, seguirá gestionando las clínicas.
Educar internamente: cómo Baylor Scott & White utiliza la capacitación para enfrentar los problemas de personal
El sistema hospitalario inició un programa gratuito de educación continua para empleados para reducir las barreras al desarrollo profesional