Ofrece tu experiencia y tiempo como voluntario
Patients and families have an important role in helping the staff at Centro médico de la Universidad Baylor, part of Baylor Scott & White Health, improve the safety and experience of those we serve. By including the voices of former patients and family members we ensure that they have input into services that affect their care.
El objetivo del Consejo Asesor de Pacientes y Familias es fortalecer el equipo de atención médica brindando sugerencias y comentarios constructivos y prácticos que ayuden a crear una experiencia de atención médica óptima y segura.
Los asesores de pacientes y familiares dan forma a la atención al paciente
Como paciente o familiar y consumidor de servicios de atención médica, puede aportar un punto de vista único sobre lo que está funcionando bien y sugerir formas de mejorar. Usted sabe lo que se siente cuando una enfermera o un terapeuta atento analiza su plan de tratamiento con usted y su familia y responde todas sus preguntas.
-
La mejora de procesos
Revisar y recomendar ideas destinadas a mejorar la experiencia del paciente y su familia.
-
Asociación en el cuidado
Ayude a identificar las barreras que impiden que los pacientes y sus familias tengan la experiencia ideal en Baylor University Medical Center.
-
Perspectiva del paciente
Revise los materiales educativos para pacientes para verificar que sean fáciles de entender, completos y útiles.
Puedes inspirar el cambio
Puede ayudar a fortalecer el equipo de atención médica brindando sugerencias y comentarios constructivos y prácticos que ayuden a crear una experiencia de atención médica óptima y segura.
Compartir su historia puede ayudar a otros a comprender las experiencias de atención médica y cómo estas experiencias pueden afectarlo a usted y a su familia.
Los asesores deben tener:
- Capacidad para colaborar con familias y personal de diferentes orígenes.
- buena capacidad de comunicación
- Interés en la mejora de procesos.
- Tiempo disponible para ser voluntario
- Experiencia con un paciente o familiar hospitalizado en los últimos cinco años.
- Confianza al hablar frente a grupos pequeños.