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Tenga en cuenta que nuestro equipo no puede proporcionar asesoramiento clínico. Si tiene una emergencia, llame al 911.
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Hemos implementado los siguientes cambios en nuestras prácticas normales de facturación y cobro para todos los pacientes durante la crisis COVID- 19:
Además de las medidas anteriores, nuestras agencias de cobro de terceros también han implementado medidas similares para ayudarlo durante este tiempo sin precedentes.
Números telefónicos de servicio al cliente
Correo electrónico
Acuerdos de pago de ClearBalance
Compañías de elegibilidad para Medicaid
Agencias de cobro
Hablar con un asesor
Si paga una factura de un consultorio médico de la red de proveedores de HealthTexas (HTPN), visite el MyBSWHealth. 1.
Tenga en cuenta: Además de la factura del hospital, es posible que reciba facturas por los servicios profesionales que recibió durante su visita. Estas facturas complementarias provienen de proveedores como médicos de urgencias, radiólogos, cardiólogos, patólogos y / o anestesiólogos. Es un requisito legal que estos proveedores presenten facturas separadas por sus servicios. El hospital no es responsable de la facturación o el cobro de estos servicios. Si tiene preguntas sobre estas facturas, llame al número que figura en el estado de cuenta.
Vea nuestra guía para comprender su estado de cuenta de Baylor Scott & White.
Hay cuatro formas convenientes de pagar su factura. Obtenga más información sobre las opciones disponibles a continuación:
BSWH ofrece dos opciones de pago en línea a través de MyBSWhealth:
Para asegurarse de que su pago se aplique correctamente a su cuenta, separe el comprobante de su estado de cuenta de Baylor Scott & White y devuelva el comprobante con su pago. Si paga con cheque o giro postal, asegúrese de incluir su número de cuenta en el cheque o giro postal.
Envíe el pago por correo a la dirección que figura en su estado de cuenta.
Los pagos se pueden realizar por teléfono con nuestro sistema de pago telefónico automatizado 24 horas al día, siete días a la semana. Todos los pagos realizados a través del sistema de pago telefónico automatizado se publicarán el siguiente día hábil.
Si necesita hablar con alguien, nuestro departamento de atención al cliente está disponible para recibir pagos por teléfono de lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M. Y se puede localizar en 1.800.994.0371.
Si recibió servicios en una ubicación de HTPN, llame al 1.866.377.1650.
Los pagos se pueden hacer en persona en el centro donde recibió los servicios.
Tenga en cuenta: Si su visita a Baylor Scott & White Health ocurrió en un hospital del área de Dallas-Fort Worth en la fecha que se indica a continuación o antes, visite nuestro Portal de pago de facturas en línea del norte de Texas o llame al 1.800. 725.0024 para realizar un pago:
De lunes a viernes de 8 am a 5 pm
¿Tiene preguntas sobre la facturación del paciente o la asistencia financiera? Estamos aquí para ayudar. Use este formulario para enviar su pregunta a uno de nuestros representantes de servicio al cliente.
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