Su asistencia sanitaria en Lakeway
Baylor Scott & White Medical Center – Lakeway is a 106-bed, full-service hospital that offers a broad network of medical expertise and resources to support the health and well-being of our community. Our hospital and specialty clinic provide personalized care across a wide range of medical specialties, focusing on delivering high-quality, patient-centered services.
We are proud to have earned Magnet® recognition from the American Nurses Credentialing Center. This distinction reflects our strong commitment to nursing professionalism, effective teamwork, and consistently high standards in patient care.
In addition, we have achieved Advanced Spine Certification from DNV, recognizing our focused efforts in treating musculoskeletal spine and lower back conditions. This certification highlights the strength of our spine program and our dedication to patient safety, specialized treatment, and improved outcomes.
Información Adicional
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Estacionamiento
Hay estacionamiento gratuito disponible tanto en nuestro lote de superficie grande como en nuestro garaje de estacionamiento.
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Directorio telefonico
Servicios médicos
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Alergia e Inmunología
Alergia e Inmunología
Nuestros especialistas en alergias e inmunología ayudan a identificar los desencadenantes de sus alergias y a manejarlas a través de una variedad de opciones de tratamiento para abordar sus síntomas de alergias comunes, que incluyen:
- Alergias
- Reacciones alérgicas a las picaduras de insectos
- Asma
- Tos crónica
- Alergias a medicamentos
- Eccema (dermatitis atópica)
- Alergias a los alimentos
- Colmenas (urticaria)
- Infecciones recurrentes
- Rinitis
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Cuidado de espalda y cuello
Cuidado de espalda y cuello
Nuestros médicos de columna (ortopedistas especializados) y terapeutas físicos y ocupacionales brindan soluciones quirúrgicas y no quirúrgicas sofisticadas para el dolor y las afecciones del cuello y la espalda baja, que incluyen:
- Artritis de la columna (Osteoartritis, reumatoide)
- Espuelas óseas y crecimiento excesivo
- Enfermedad degenerativa del disco (cervical, torácica, lumbar)
- Discos herniados (cervical, torácica, lumbar)
- Dolor miofascial (inflamación de los músculos y ligamentos)
- Osteoporosis de la columna
- Nervios pellizcados
- Ciática
- Deformidades espinales (escoliosis, cifosis)
- Lesiones de la médula
- Estenosis espinal (estrechamiento del canal espinal)
- Traumatismo de la columna o fracturas
- Tumores de la columna vertebral
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Servicios de cuidados intensivos
Servicios de cuidados intensivos
Nuestros especialistas en cuidados críticos e intensivos tratan una amplia variedad de lesiones, enfermedades y problemas cardíacos que ponen en peligro la vida a través de tratamientos e intervenciones quirúrgicas, medicamentos y soporte vital en unidades de atención especializada en nuestros hospitales, que incluyen:
- Unidad de Cuidados Intensivos Cardiacos (CICU)
- Unidad de Cuidados Intensivos Cardiotorácicos (UCTIC)
- Unidad de Cuidados Intensivos Médicos (MICU)
- Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (NICU)
- Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos (UCIP)
- Unidad de Cuidados Intensivos de Trauma Quirúrgico (STICU)
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Enfermedades del Aparato digestivo
Enfermedades del Aparato digestivo
Nuestros gastroenterólogos y especialistas en enfermedades digestivas brindan un espectro completo de atención a pacientes con problemas que involucran el esófago, el estómago, el intestino delgado, el colon, el recto, la vesícula biliar, el páncreas y el hígado.
Ejemplos de servicios y procedimientos que ofrecemos incluyen:
- Ultrasonido abdominal y endoscópico
- Colonoscopia
- La colangiopancreatografía retrógrada endoscópica (CPRE)
- Trasplante fecal
- Evaluación de candidatos a trasplante hepático
- Biopsia hepática percutánea
- Colocación de tubos de alimentación externos (gastrostomía)
- Tratamiento de enfermedades del páncreas
Las enfermedades digestivas comunes que tratamos incluyen:
- Reflujo ácido
- Enfermedad de Crohn
- Pólipos de colon
- Enfermedades del HIGADO
- C diferencia
- Enfermedad de reflujo gastroesofágico (ERGE)
- Acidez
- Hepatitis
- Síndrome del Intestino Irritable (IBS)
- Trastornos de la deglución
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Electrofisiología
Electrofisiología
Ofrecemos consulta y manejo de trastornos del ritmo cardíaco.
Para las arritmias que requieren intervención quirúrgica, los electrofisiólogos del personal médico de Baylor Scott White ofrecen tanto cirugías abiertas tradicionales como procedimientos mínimamente invasivos.
Más información sobre electrofisiología -
Cuidados de emergencia
Cuidados de emergencia
Desde dolor en el pecho hasta mordeduras de serpientes, puede contar con nosotros para brindarle atención de emergencia de calidad 24 horas al día, siete días a la semana. Si tiene una emergencia médica, llame a 911 de inmediato.
Obtenga más información sobre nuestra atención de emergencia -
Cuidado de los pies
Cuidado de los pies
Nuestros podólogos y especialistas en el cuidado de los pies diagnostican, evalúan y tratan de forma innovadora una amplia gama de afecciones que afectan los pies, los dedos y las uñas de los pies, que incluyen:
- Esguinces de tobillo
- Pie de atleta
- Juanetes
- Pie plano
- Fracturas
- Dedos de martillo
- Dolor en el talón
- Infecciones
- Uñas encarnadas
- Neuromas
- Lesiones y roturas de tendones
- Heridas
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Instituto Vascular y del Corazón
Instituto Vascular y del Corazón
Nuestro equipo de cardiólogos, cirujanos, radiólogos intervencionistas en el personal médico y profesionales de la salud trabajan en conjunto para brindarle atención de calidad para una variedad de afecciones cardíacas y vasculares.
Ofrecemos un programa integral que incluye prevención de enfermedades cardíacas, opciones avanzadas de diagnóstico y tratamiento, y atención y apoyo continuos para pacientes con enfermedades cardíacas y vasculares.
Nuestros servicios incluyen*:
- Rehabilitación cardiaca
- Cardiología
- Electrofisiología
- Insuficiencia cardiaca
- Cuidado Vascular
*No todos los servicios están disponibles en todas las ubicaciones.
Obtenga más información sobre el Heart & Vascular Institute -
Formación de imágenes y radiología
Formación de imágenes y radiología
La tecnología avanzada de imágenes proporciona imágenes más claras para los radiólogos y otros médicos especialistas del personal médico para brindar un diagnóstico más preciso que conduzca a un plan de tratamiento personalizado, si es necesario, para iniciar el proceso de curación.
Los servicios pueden* incluir:
- Artrografía
- Medición de la densidad ósea
- Imágenes de la mama
- Tomografía computarizada (incluida la prueba de detección por tomografía computarizada de cáncer de pulmón de dosis baja)
- Radiología intervencional
- MRI
- Mielograma
- Medicina nuclear (exploración PET nuclear, ablación por radiofrecuencia, terapia I-131 para hipertiroidismo y cáncer de tiroides)
- Radioinmunoterapia
- ultrasonido
- Colonoscopia virtual
- Rayos X y fluoroscopia
* Llame a esta ubicación para servicios ambulatorios particulares. Por lo general, el consultorio de su médico lo derivará a nosotros si tenemos el servicio de diagnóstico por imágenes que necesita.
Lea más sobre nuestros servicios de imágenes y radiología -
Enfermedades infecciosas
Enfermedades infecciosas
Nuestros especialistas en enfermedades infecciosas diagnostican, manejan, estudian y tratan de manera innovadora enfermedades causadas por bacterias, virus, parásitos u hongos, que incluyen:
- Bacteriemia / sepsis
- Infecciones de huesos y articulaciones
- Infecciones del sistema nervioso central
- Resfriado comun
- COVID- 19
- Endocarditis e infecciones endovasculares
- Fiebre de origen desconocido (FUO)
- Gripe
- Infecciones por hongos
- Infecciones gastrointestinales
- VIH / SIDA e infecciones oportunistas asociadas
- Infecciones en pacientes inmunocomprometidos (transplante, quimioterapia contra el cáncer, etc.)
- Enfermedad de Lyme
- Malaria
- Meningitis
- Infecciones micobacterianas
- Infecciones de la piel y tejidos blandos
- Tuberculosis
- Vírus del oeste del Nilo
- Tos ferina
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Labor y parto
Labor y parto
Dondequiera que se encuentre en el viaje del embarazo, nuestros especialistas experimentados están con usted en cada paso del camino. En Baylor Scott & White Medical Center – Lakeway, queremos que se sienta segura, cómoda y apoyada durante el embarazo, el parto y más allá.
Obtenga más información sobre el trabajo de parto y el alumbramiento -
Mamografía e Imágenes de Mama
Mamografía e Imágenes de Mama
Nuestros centros de imágenes brindan 2D y 3Mamografías D y exámenes clínicos de mama para detectar cáncer de mama y otras afecciones que afectan a las mujeres y derivarlas a tratamientos y servicios especializados, que incluyen:
- Calcificaciones de mama
- Quistes mamarios
- Bultos en los senos
- Secreción del pezón
- Dolor en los senos
- Pechos densos
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Nefrología
Nefrología
Nuestros nefrólogos y especialistas en el cuidado de los riñones diagnostican, manejan y tratan de manera innovadora una variedad de afecciones que afectan los riñones, que incluyen:
- Análisis de orina anómalo
- Lesión renal aguda
- Amilosis
- Enfermedad renal diabética
- Trastornos electrolíticos
- Glomerulonefritis
- Nefritis intersticial
- Cancer de RIÑON
- Insuficiencia renal
- Infecciones de riñón
- Cálculos renales
- Nefropatía obstructiva / reflujo
- Poliquistico enfermedad en los riñones
- Infecciones recurrentes del tracto urinario
- Estenosis de la arteria renal
- Hipertensión severa o difícil de controlar
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Instituto de NeuroSalud
Instituto de NeuroSalud
Nuestros neurólogos, neurorradiólogos y neurocirujanos estudian, diagnostican y tratan de manera innovadora mediante tecnologías avanzadas para mejorar la calidad de vida de la mayoría de las afecciones, trastornos y lesiones del cerebro y la columna vertebral, incluidos*:
- Enfermedad de Alzheimer
- Enfermedad de Lou Gehrig (ELA)
- Aneurisma Cerebral
- Tumores cerebrales y de la columna vertebral
- Concusión
- Demencia
- Epilepsia
- Temblores esenciales
- Tratamiento de dolor de cabeza
- Hidrocefalia
- Trastornos del movimiento
- Esclerosis múltiple
- Trastornos neuromusculares
- Enfermedad de Parkinson
- Tumores pituitarios
- Cuidado del Acto
- Tumores de la base del cráneo
- Lesión cerebral traumática
*No todos los servicios están disponibles en todas las ubicaciones.
Obtenga más información sobre el Instituto de NeuroSalud -
Ortopedía
Ortopedía
Baylor Scott & White Medical Center - Lakeway puede ayudarlo a moverse mejor cuando se trata de enfermedades musculoesqueléticas, dolor en las articulaciones, lesiones relacionadas con los deportes y dolor de espalda.
Para ayudar a cuidar de usted, ofrecemos:
- Cirugía de mano, codo, muñeca.
- Cirugía de hombro
- Reemplazo de la articulación
- Cirugía de cuello, espalda, columna vertebral.
- Cirugía Ortopédica
Conozca más sobre nuestros servicios de ortopedia
¿Está aumentando su dolor de hombro?
Nuestro breve cuestionario puede aclarar si es hora de hablar con un especialista en hombros.
Realice la evaluación del dolor de hombro
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El manejo del dolor
El manejo del dolor
Nuestros especialistas en manejo del dolor brindan muchas opciones para terapias y tratamientos integrales y avanzados enfocados en manejar los impactos sensoriales y emocionales y restaurar la función provocada por diferentes tipos y grados de dolor, que incluyen:
- Dolor crónico de espalda baja
- Dolor crónico
- Fibromialgia
- Dolor lumbar
- Dolor de cuello
- Dolor de espalda no específico
- Distrofia simpática refleja
- Dolor del nervio ciático
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Neumología
Neumología
Nuestros neumólogos y especialistas en atención pulmonar estudian, diagnostican y tratan de manera innovadora con tecnología avanzada y ofertas de rehabilitación para trastornos respiratorios y pulmonares agudos y crónicos de los pulmones, las vías respiratorias y el tórax, que incluyen:
- Asma
- Embolia pulmonar aguda y crónica
- Bronquiectasia
- La enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)
- Fibrosis quística
- Enfisema
- Infecciones fúngicas del pulmón
- Enfermedades pulmonares granulomatosas
- Síndrome hepatopulmonar
- Enfermedad pulmonar intersticial
- Cáncer de pulmón
- Trasplante pulmonar
- Fibrosis pulmonar
- Enfermedad vascular pulmonar
- Hipertensión pulmonar
- Pleuresía
- Neumonía
- Sarcoidosis
- Trastornos del sueño
- Dejar de fumar
- Tuberculosis
- Enfermedad pulmonar micobacteriana tuberculosa y no tuberculosa
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Rehabilitación y Terapia Física
Rehabilitación y Terapia Física
Nuestro equipo de médicos y terapeutas está dedicado a ayudar a los pacientes a encontrar la mejor manera de recuperarse de todo tipo de lesiones, enfermedades y afecciones agudas y crónicas a través de terapias no quirúrgicas, incluidas, entre otras, las siguientes:
- Trastornos musculoesqueléticos
- Trastornos neurológicos y lesiones
- Trastornos neurológicos y del desarrollo pediátricos
- Cuidados postoperatorios
- Lesiones deportivas
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Servicios quirúrgicos
Servicios quirúrgicos
Nuestros cirujanos ofrecen innovaciones pioneras y ofertas y servicios quirúrgicos avanzados respaldados por la recuperación mejorada después de la cirugía (ERAS) basada en investigaciones para respaldar los resultados de los pacientes, que incluyen:
- Cirugía de colon y recto
- Cirugía General
- Cirugía ginecológica
- Cirugía de cabeza y cuello
- Neurocirugía
- Cirugía Ortopédica
- Cirugía plástica
- Medicina y Cirugía Podiátrica
- Cirugía Robótica
- Oncología Quirúrgica
- Cirugía urológica
- Cirugía vascular
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Urología
Urología
Nuestros urólogos diagnostican, brindan exámenes de detección de cáncer esenciales y tratan afecciones y preocupaciones relacionadas con el tracto urinario y los órganos reproductores masculinos, que incluyen, entre otros:
Urinario relacionado:
- Trastornos de la vejiga y cáncer
- Incapacidad para controlar la micción
- Trastornos renales (incluyendo cálculos renales)
- Trastornos uretrales
Relacionado con los órganos reproductores masculinos:
- Disfunción eréctil
- Esterilidad
- Trastornos del pene y cáncer
- Trastornos de próstata y cáncer.
- Enfermedades de transmisión sexual (ETS)
- Testículos no descendidos (criptorquidia)
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La salud de la mujer
La salud de la mujer
Desde la detección de afecciones comunes que afectan a las mujeres hasta la atención médica y quirúrgica avanzada, los proveedores de atención médica de Baylor Scott & White brindan los servicios integrales que necesita como mujer.
Los servicios incluyen:
- Cirugía de busto
- Cirugía ginecológica
- Ginecología
- Terapia de reemplazamiento de hormonas
Seguros aceptados
Baylor Scott & White ha establecido acuerdos con varios tipos de seguros para garantizar que sus necesidades de salud estén cubiertas.
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Etna - (23)Plan económico de Aetna Medicare (HMO)Plan Aetna Medicare Prime (HMO)Plan Preferido Libertad de Aetna Medicare (PPO)Plan Libertad de Medicare de Aetna (PPO)Medicare PPO para jubilados grupales: limitado a Exxon/MobilSeleccionarQPOSOpción abierta ppoSelección de acceso abiertoElección administrada de acceso abiertoElección gestionadaHMOOpción de elección de acceso abiertoPlan completo dual de Aetna Medicare (HMO D-SNP)Aetna medicare eagle ii (ppo)Plan de elección de Medicare de Aetna (PPO)Plan Aetna Medicare Eagle (PPO)Opción POS IITexas Preferred Plus IIAdministradores de firmas de AetnaSolo red de saludOpción Red de SaludPlan Aetna Medicare Choice II (PPO)
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Ventaja de salud estadounidense de Texas - (1)American Health Advantage de Texas HMO I-SNP
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Plan de salud Baylor Scott & White - (22)Bsw premier ppoRed HMO-Individual/FamiliarRed EPO-Individual/FamiliarPlan de empleados de Pyco IndustriesBSW Premier HMO-Individual/FamiliaGrupo de red PPOGrupo de red HMOGrupo BSW Plus PPOPacto preferido hmoBsw prefirió la red ppoBSW Plus PPO-Individual/FamiliaPPO de acceso BSWGrupo BSW Premier HMOBsw seniorcare ventaja ppoRed HMO preferida de BSW - GrupoRed de empleados premium (PPO)/HDHP de BSWHRed de empleados de BSWH (SEQA y EQA)Red del grupo McLaneBSW Preferred HMO - Mercado individualGrupo BSW Plus HMOBSW Plus HMO-Individual/FamiliaBsw seniorcare Advantage hmo
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Blue Cross Blue Shield - (52)Red de alto rendimientoSaludSeleccionarOpción estándar federalSTAR KidsFoco Azul FEP FederalElección azulOpción Federal BásicaHealthSelect dirigida al consumidorAcceso Azul PremierPremier AzulAcceso a Blue EssentialsEsenciales azulesVentaja Azul Plus - PlataVentaja azul - PlataVentaja azul - OroVentaja azul - BronceTRS-ActiveCare Primario+Trs-activecare 2TRS-ActiveCare PrimarioVentaja Azul Plus - OroEstándar TRS-CareGrupo Blue Cross Medicare Advantage (PPO)Blue Essentials - HealthSelect of TexasBlue Essentials - TRS-ActiveCare PrimariaestrellaProtección de ventaja de blue cross medicare (ppo)Valor dental Blue Cross Medicare Advantage (HMO)Blue Cross Medicare Advantage Clásico (PPO)Ventaja de medicare de cruz azul (hmo)Blue cross medicare Advantage dual care plus (hmo snp)Blue Choice - TRS-ActiveCare HDBlue Choice - Texas AMElección de salud Blue Cross Medicare Advantage (ppo)Acceso flexible de Blue Cross Medicare Advantage (PPO)Blue Choice - Consumer Directed HealthSelect - Fuera del estadoAhorro Blue Cross Medicare Advantage (HMO)Elección de ventaja de blue cross medicare premier (ppo)Blue Cross Medicare Advantage Dental Premier (ppo)Blue Cross Medicare Advantage Saver Plus (ppo)Blue Choice - TRS-Care StandardBlue Essentials - Salud dirigida al consumidor SelectCruz azul medicare ventaja flex (ppo)Blue Choice - TRS-ActiveCare 2Blue Choice - HealthSelect de Texas - Fuera del estadoBlue Cross Medicare Advantage Choice Plus (ppo)Acceso abierto de Blue Cross Group Medicare Advantage (PPO)Blue Choice - Ciudad de DallasParplanCHIPVentaja Azul Plus - BronceValor de Blue Cross Medicare Advantage (HMO)Blue Essentials - TRS-ActiveCare Primaria+
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Cremas BlueBell - (1)Plan de beneficios para empleados
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Cigna - (17)LocalplusAcceso abiertoDentro de la red LocalPlusOpen Access Plus dentro de la redCigna HealthSpringAcceso abierto al punto de servicioAcceso abierto plusFondo de elecciónCigna ahorros preferidos medicare (hmo)PPO extendido BSWCigna ahorro preferido medicare (ppo)Cigna Medicare Preferido (HMO)Cigna True Choice Medicare (ppo)Cigna totalcare (hmo d-snp)Programa de red de hospitales dedicados de la NFLCigna verdadera elección coraje medicare (ppo)Cigna+Oscar
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Curativo - (1)Curativo
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DFW ConnectedCare - (1)Plan de beneficios para empleados de American Airlines
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Planes de salud FirstCare - (1)Red FirstCare Select Plus HMO
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HealthSmart - (2)Red preferidaRed ACCEL
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Humana - (11)Humana gold plus (hmo)Elección Humana Gold (PFFS)Preferido por HumanaOpción Humana (PPO)Honor de Humana USAA con Rx (PPO)Humana gold plus snp-de (hmo d-snp)PPOCuidado de la elecciónTPV NacionalHMOHumanaChoice (PPO regional)
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Imagined Health - (1)Red de salud Imagine
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Sistemas Médicos Independientes - (1)Red IMS
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Sistema de Salud de la Costa Media - (1)El Campo Memorial Hospital Employee Benefit Plan
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Mercado de muebles de Nebraska - (1)Esmeralda
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PHCS Network - (1)PPO primario de PHCS
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ProCare - (1)Plan institucional de necesidades especiales Advantage (HMO POS I-SNP)
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Viaje rápido - (1)Plan de beneficios para empleados
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Superior Health Plan - (20)CHIP PerinatalOrfanatoCHIPBien cuidadoestrellaWellcare Specialty sin prima (HMO C-SNP)Wellcare sin prima abierta (PPO)Wellcare TexanPlus Sin Prima (HMO)ESTRELLA+MÁSAcceso dual de Wellcare (HMO D-SNP)Wellcare de Allwell Complement Assist (HMO)Estrella superior+PLUS (MMP)Wellcare de Allwell Patriot No Premium (HMO)Wellcare doble libertad (hmo d-snp)Asistencia de atención sanitaria (HMO)Wellcare No Premium Rx Plus Abierto (PPO)Wellcare de Allwell Dual Liberty Nurture (HMO D-SNP)Devolución de Wellcare (HMO)Wellcare de Allwell Dual Access Harmony (HMO D-SNP)Acceso dual abierto de Wellcare (PPO D-SNP)
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Red de los Tres Ríos - (1)Red Tres Ríos
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Tricare - (3)SeleccionarPrincipalExtra
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Atención médica de TriWest - (2)VA-PCCCRed de Atención Comunitaria
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Atención médica unida - (31)ElecciónElección PlusNúcleoNúcleo esencialCarta equilibradaBORDEestrellaUnitedHealthcare Medicare Advantage Choice (PPO regional)Carta PlusNavegar másNexus ACO - Referencia requeridaNexus ACO - Acceso AbiertoOpcionesPlan de hogar de ancianos de UnitedHealthcare (PPO I-SNP)SeleccionarErickson Advantage Liberty sin medicamentos (HMO-POS)Plan de vida asistida de UnitedHealthcare (PPO I-SNP)Todos los ahorradoresGuardián de ventaja erickson (hmo-pos i-snp)Campeón de Erickson Advantage (HMO-POS C-SNP)Erickson Advantage Liberty con medicamentos (HMO-POS)Navegar EquilibradoSTAR KidsNavegarLibertad de ventaja de erickson (hmo-pos)Ventaja de medicare del grupo unitedhealthcare (ppo)ESTRELLA+MÁSErickson Advantage Signature con medicamentos (HMO-POSCHIPMás seguroSeleccione más
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University Mary Hardin-Baylor - (1)Universidad de Mary Hardin-Baylor
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Bienmed - (15)Plan AARP Medicare Advantage SecureHorizons 2 (HMO-POS)Ventaja de medicare del grupo de unitedhealthcare (hmo)UnitedHealthcare Medicare Gold (PPO regional CSNP)Aarp Medicare Advantage Patriot (HMO-POS)Ventaja de medicare aarp walgreens (ppo)UnitedHealthcare Dual Complete Choice (PPO regional DSNP)Elección de ventaja de medicare aarp (ppo)Ventaja de aarp medicare (hmo)Selección completa dual de unitedhealthcare (hmo pos dsnp)Unitedhealthcare dual completo (hmo dsnp)UnitedHealthcare Medicare Advantage Choice (PPO regional)Aliado de ventaja de medicare de unitedhealthcare (hmo pos csnp)Plan AARP Medicare Advantage SecureHorizons 1 (HMO-POS)UnitedHealthcare Medicare Silver (PPO regional CSNP)AARP Medicare Advantage (HMO-POS)
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Pagar la factura
Baylor Scott & White Health se complace en ofrecerle múltiples opciones para pagar su factura. Vea nuestra guía para comprender su estado de cuenta de Baylor Scott & White.
Ofrecemos dos opciones de pago en línea:
- Make a one-time payment without registering by selecting the "Pay a Bill as a Guest" option.
- Enroll or login to your MyBSWHealth account to view account balances and statements, set up a payment plan or enroll in paperless statements.
Otras opciones de pago:
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Para asegurarse de que su pago se aplique correctamente a su cuenta, separe el comprobante de su estado de cuenta de Baylor Scott & White y devuélvalo con su pago. Si paga con cheque o giro postal, incluya su número de cuenta en el cheque o giro postal.
Envíe el pago por correo a la dirección que figura en su estado de cuenta.
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Pagar por teléfono
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Si necesita hablar con alguien sobre una factura de Baylor Scott & White de nuestros hospitales o clínicas, nuestro departamento de Atención al cliente puede recibir pagos por teléfono de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM.
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Pagar en persona
Los pagos se pueden hacer en persona en el centro donde recibió los servicios.
Asistencia financiera
En Baylor Scott & White Health, queremos ser un recurso para usted y su familia. Nuestro equipo de representantes de servicio al cliente y asesores financieros están aquí para ayudarlo a encontrar soluciones financieras que puedan ayudar a cubrir el costo de su atención. Lo alentamos a que hable con un miembro del equipo antes, durante o después de recibir la atención.
Más información
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Estimar su costo de la atención
Estimar su costo de la atención
Baylor Scott & White Health es un defensor de una mayor transparencia en los precios de atención médica y asequibilidad para los pacientes. Brindamos una herramienta de estimación de precios de autoservicio para ayudarlo a obtener estimaciones precisas de gastos de bolsillo, junto con otros recursos útiles para ayudarlo a tomar decisiones financieras más informadas sobre su atención.
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Participación de la comunidad
Participación de la comunidad
Como socio de los ciudadanos de nuestra comunidad, Baylor Scott & White Medical Center – Lakeway se compromete a contribuir a la salud y el bienestar de los residentes de las comunidades a las que servimos.
Eventos comunitarios
- Seminarios educativos gratuitos mensuales
- Clases culinarias bimensuales gratuitas para comer bien
- Clínicas comunitarias de lavado de manos
- Clínicas comunitarias de osos de peluche
Contactos de alcance comunitario
Carol collins
Carol.Collins@BSWHealth.org -
Mostrador de información.
Mostrador de información.
Los mostradores de información para visitantes y de conserjería están ubicados en la entrada principal del centro médico, donde el personal puede ayudarlo con información general, mapas, servicios de notaría pública y listados de restaurantes / restaurantes locales.
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Registros médicos
Registros médicos
Puede solicitar copias de sus registros médicos completando un formulario de Autorización para la divulgación de información y regresando al centro donde recibió la atención.
Solicitar copias de sus registros médicos -
Reconocer a un empleado
Reconocer a un empleado
Debido a que nuestro personal se preocupa tanto por aquellos a quienes ayudamos, hay quienes a menudo van más allá de la llamada para brindar un gran cuidado.
Nominar a un empleado -
Visitar a un paciente
Visitar a un paciente
En Baylor Scott & White Medical Center – Lakeway, con sus amplias habitaciones privadas y áreas de espera para familias, ofrecemos a nuestros pacientes y visitantes una política de visitas abierta, a menos que se indique lo contrario para departamentos específicos. Sabemos que las visitas de los seres queridos pueden contribuir a la curación del paciente. Las familias también pueden ayudar a identificar y responder a las inquietudes de los pacientes.
Nuestras enfermeras y otros cuidadores están comprometidos a mantener un ambiente centrado en el paciente y la familia, y harán todo lo posible para acomodar las visitas a nuestros pacientes. Algunas unidades de enfermería pueden tener pautas de visita únicas debido al tipo de pacientes que se atienden allí o al tamaño de las áreas o habitaciones de atención al paciente.
Los derechos de visita incluyen el derecho a recibir a los visitantes designados por el paciente, incluidos, entre otros, un cónyuge, una pareja de hecho, otro miembro de la familia o un amigo. También se incluye el derecho a retirar o denegar dicho consentimiento en cualquier momento.
El hospital no restringirá, limitará ni negará los privilegios de visita por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.
El hospital tiene derecho a rescindir el horario y los derechos de visita en función de la seguridad y el bienestar del paciente y del personal del hospital, y según sea necesario para llevar a cabo las operaciones normales del hospital. Las razones de la restricción o limitación clínica deben explicarse al paciente y a la familia.
En ciertos momentos o en ciertas situaciones, es posible que el personal deba limitar las horas de visita del paciente. Las razones pueden incluir:
- A solicitud del paciente o tutor legal si el paciente es menor de edad o queda incapacitado.
- La enfermera observa que el paciente está durmiendo.
- Restricciones iniciadas por el liderazgo superior o el oficial de seguridad debido a una crisis o situación especial.
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Ser voluntario
Ser voluntario
Contamos con nuestros voluntarios generosos para proporcionar varios servicios especiales. Cada voluntario mejora la experiencia del paciente de alguna manera al apoyar nuestra cultura de servicio al cliente. Únase a las filas de nuestros voluntarios para involucrarse y hacer una diferencia.
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