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Cuidado virtual

Mantener a los tejanos saludables desde casa con Telemedicine

Starting junio 1 virtual visits will be available 24 hours a day, 7 days a week. We're making it even easier for you to schedule an online doctor appointment to get the care you need when you need it, 24 hours a day, 7 days a week.

Receive quality and convenient virtual care from a Baylor Scott & White provider any time, using MyBSWHealth on a smartphone, computer or tablet. Learn how to schedule your virtual doctor visit today.

Pasos para el funcionamiento de las visitas por videoVisita de video

Una de nuestras ofertas de telesalud se llama Visita por video. Este tipo de atención virtual le permite realizar una visita cara a cara con su médico utilizando un dispositivo con cámara. ¿Cómo funciona una visita por video?

¿Quién me va a tratar?

Esta visita virtual al médico es como una visita al consultorio tradicional en la que usted elige a qué médico consultará. Esta visita de telemedicina podría ser con su médico establecido, o un médico nuevo o un proveedor de Baylor Scott & White Health de guardia.

Cómo programar una visita de video:

Puede programar una visita por video directamente a través de MyBSWHealth, o puede llamar a su médico para determinar si una visita por video es adecuada para usted. Para programar una visita por video de una cita con el médico en línea en MyBSWHealth, seleccione Visita por video en la pantalla de inicio y siga las instrucciones para completar el proceso de reserva del médico virtual.

Costo estimado: varía según el seguro

¿Qué se puede tratar en una visita por video de telemedicina?

Estamos ampliando nuestras ofertas de atención virtual como parte de nuestro servicio de telesalud. Ahora puede consultar a su proveedor de atención primaria o especialista para visitas normales al consultorio. Si necesita atención ahora, un proveedor de guardia puede tratar una variedad de problemas, que incluyen:

  • Infecciones respiratorias y alergias.
  • Problemas de piel y uñas
  • Preocupaciones estomacales
  • Reflujo ácido
  • Problemas femeninos comunes
  • Reposición de anticonceptivos
  • Dolor de cabeza leve
  • Torceduras y esguinces
  • Dolor lumbar
  • Prevención de la influenza / medicación para viajes

ENCUENTRE UN DOCTOR

Pasos sobre cómo funcionan las eVisitsevisit

Complete un cuestionario de telesalud de cinco minutos sobre sus síntomas y reciba una respuesta en menos de una hora. ¿Cómo funciona una eVisit?

¿Quién me va a tratar?

Su eVisit será evaluada por un proveedor de Baylor Scott & White que tendrá acceso a su registro médico y podrá recetar medicamentos, según sea necesario, como parte de su eVisit virtual de telemedicina.

Cómo programar una visita electrónica:

Start an eVisit anytime through MyBSWHealth. Virtual visits will be available 24 hours a day, 7 days a week starting junio 1.

Costo estimado: $ 40

¿Qué se puede tratar en una eVisit de atención virtual?

  • Resfriado, gripe y alergias.
  • Condiciones de la piel
  • Cese del tabaco
  • Problemas estomacales / digestivos
  • Condiciones menores de los ojos
  • Infección vaginal por levaduras
  • Infección vesical (ITU)
 

Iniciar eVisit

Regístrate en myBSWHealth
¿Te has apuntado? Incluso si esta es su primera visita con nosotros, puede crear una cuenta MyBSWHealth para comenzar a hacer citas médicas en línea utilizando una de las tres formas sencillas que se indican a continuación.
Envía "BETTER" al 88408
 para descargar la aplicación
Descarga la 
Aplicación MyBSWHealth
Visita el
Sitio web de MyBSWHealth

Cómo funcionan las visitas de video

Crea una cuenta MyBSWHealth o inicie sesión

Su primer paso para consultar a un médico virtual de Baylor Scott & White es iniciar sesión en MyBSWHealth. ¿Aún no tienes una cuenta? Envía MEJOR a 88408 para descargar la aplicación MyBSWHealth o visite MyBSWHealth.com.

Si esta visita es para un menor, el padre o tutor legal también debe tener una cuenta vinculada a la cuenta del menor para actuar como apoderado antes de poder programar una cita con el médico en línea. Para obtener ayuda, llame 855.691.0180.

Programe una cita con el médico virtual en línea

Para programar una visita por video de atención virtual con un médico de Baylor Scott & White Health:

  1. Inicie sesión en la aplicación o sitio web MyBSWHealth
  2. Seleccione Video Visit en el mosaico Get Care
  3. Elija para quién es la Video Visita, el médico y el horario que más le convenga

Si no ve una hora que sea conveniente para usted, puede programar una cita de servicios de telesalud con un proveedor de guardia en la misma página.

Prepárese para su visita

A continuación, se ofrecen algunos consejos para garantizar una visita de atención virtual exitosa:

Registrarse

  • Se requiere eCheck-in y disponible a partir de unos días antes de su cita con el médico en línea
  • Inicie sesión en MyBSWHealth para completar el eCheck-in antes de su cita con el médico virtual

Identificación

  • Tenga lista una identificación con foto (los ejemplos incluyen licencia de conducir o pasaporte)
  • Tener su información de seguro

Dispositivo

  • Asegúrese de que su dispositivo esté enchufado o completamente cargado antes de su visita virtual al médico
  • Asegúrate de tener una conexión WiFi confiable
  • Tenga auriculares disponibles si necesita privacidad o tiene problemas de audición
  • Si se le solicita, permita el acceso a su cámara y micrófono

Baylor Scott & White recommends using the MyBSWHealth Mobile App or your desktop Google Chrome browser for the best experience.

Tiempo para su visita

Inicie sesión en su video de atención virtual en la aplicación MyBSWHealth 15 minutos antes de su cita programada con el médico en línea y siga los pasos a continuación:

  • Encuentra un espacio tranquilo y bien iluminado donde sea menos probable que lo interrumpan
  • Pon a prueba tu WiFi, video y audio
  • Inicie sesión en su cuenta MyBSWHealth, ubique su cita con el médico virtual programada en el panel y haga clic en el botón Iniciar visita por video
  • Asegúrese de haber completado el eCheck-in (este es un requisito para que inicie su visita por video)

Nota: Es posible que se le facturen los costos de su bolsillo, como copagos, deducibles o coseguros según su plan de seguro de salud.

¿Teniendo problemas?

  • Asegúrese de tener una buena señal de WiFi o celular durante su visita de atención virtual
  • Si es posible, pruebe con un dispositivo diferente (teléfono inteligente, computadora, etc.)
  • Reinicia tu dispositivo

Si aún tienes problemas, llama a asistencia técnica para pacientes de MyBSWHealth al 855.691.0180 .

Cómo funciona una visita eVisit

Pasos sobre cómo funcionan las eVisits

Crea una cuenta MyBSWHealth o inicie sesión

Su primer paso para una experiencia exitosa de telemedicina es iniciar sesión en MyBSWHealth. ¿Aún no tienes una cuenta? Envía MEJOR a 88408 para descargar la aplicación MyBSWHealth o visite MyBSWHealth.com.

Si esta visita es para un menor, el padre o tutor legal también debe tener una cuenta vinculada a la cuenta del menor para actuar como apoderado antes de programar una cita con el médico en línea. Para obtener ayuda, llame 855.691.0180.

Comienza una visita electrónica

En MyBSWHealth, elija eVisit. Puede iniciar una eVisit en cualquier momento. Siga las indicaciones para completar el cuestionario de detección. El cuestionario suele tardar entre cinco y 10 minutos en completarse.

Recibe un plan de tratamiento

A treatment plan is typically provided within an hour as part of this virtual care service.

Si te recetan un medicamento, podrás elegir tu farmacia preferida.

En Baylor Scott & White Health, nos enorgullece ofrecerle una variedad de opciones de telemedicina / telesalud para que pueda recibir atención virtual segura con una cita con el médico en línea cuando sea más conveniente para su horario.
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