Atención de calidad desde la comodidad de tu hogar.
Las visitas virtuales al médico funcionan igual que las visitas en persona con su médico o especialista de Baylor Scott & White. Durante una visita por video, puede analizar síntomas o inquietudes de salud que no requieren un examen físico, hablar sobre afecciones crónicas y hacerle a un proveedor cualquier pregunta que tenga, todo desde la comodidad de su hogar.
Virtual doctor visits are a great option for routine or follow-up appointments with your primary care physician or specialists you see regularly. During online doctor visits, you can also discuss prescription refills and get answers to your questions about ongoing care.
For more urgent needs, 24/7 Atención de urgencia virtual is available with Baylor Scott & White on-call providers, including on weekends and holidays.
Cómo programar una visita al médico en línea
You can schedule a video visit through your doctor’s office or directly through Mybswhealth by following these steps:
- Log in to your MyBSWHealth account through the app or website
- Haga clic en el botón Programar y buscar.
- Seleccione Programar ahora.
- Haga clic en Visita por video.
- Elija entre las pestañas Mi médico, Médico local o Atención 24/7 para seleccionar qué proveedor le gustaría consultar, junto con su fecha y hora preferidas.
Los proveedores disponibles pueden incluir un doctor en medicina (MD), un doctor en medicina osteopática (DO) o un proveedor de práctica avanzada (APP), cada uno de los cuales brinda atención adaptada a sus necesidades.
Consejos útiles para su visita virtual al médico
Para una visita médica virtual exitosa:
- Encuentre un espacio tranquilo y bien iluminado donde sea menos probable que lo interrumpan.
- Inicie sesión en su aplicación o cuenta MyBSWHealth 15 minutos antes de su cita.
- Complete el eCheck-In, si aún no lo ha hecho.
- Ubique su cita programada en el panel y haga clic en el botón Iniciar visita por video.
- Si la cita es para un paciente menor, se requiere la presencia de un padre o tutor para la visita.
- Estar en un lugar estacionario, en lugar de caminar o conducir un automóvil.
¿Teniendo problemas?
- Confirme que tiene una buena señal de Wi-Fi o celular durante su visita por video.
- Si es posible, pruebe con un dispositivo diferente (teléfono inteligente, computadora, etc.).
- Confirme que ha completado el registro electrónico, ya que esto es necesario para que aparezca el botón Iniciar visita por video.
- Reinicie su dispositivo.
If you're still having trouble, call MyBSWHealth Patient Technical Support at 855.691.0180