Su equipo de atención: colaborando por el bien de los pacientes

¿Alguna vez ha decidido programar una cita con el médico y se le ha dado la opción de ver a una enfermera practicante oa un asistente médico antes? Confiar en un profesional médico es una decisión importante. Por eso es vital entender cómo funciona un equipo de atención, para que pueda estar tranquilo sabiendo que su salud está en buenas manos.

Encontrarse Dr. Eric Alford, y Cole Risa, BSN, FNP, un equipo de médico/enfermera practicante que trabaja en conjunto todos los días para brindar atención primaria personalizada y de calidad en Brenham. Aquí, discuten lo que eso significa y por qué es importante para usted.

¿Qué es un equipo de atención?

Dra.Alford: Un equipo de atención incluye un médico y personal que atiende a un grupo de pacientes. El equipo de atención está compuesto por un médico, profesionales de práctica avanzada, enfermeras vocacionales con licencia, asistentes médicos y/o trabajadores sociales clínicos. Esto es diferente del modelo tradicional, donde la relación principal es únicamente entre el paciente y el médico.

En Baylor Scott & White en Brenham, el trabajo en equipo es el sello distintivo del éxito. Esto ha llevado a la creación de equipos de atención en nuestros servicios de atención primaria. Los miembros del equipo trabajan al máximo de sus licencias para ofrecer una atención médica mejor, más eficiente y de calidad.  

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¿Cuál es su papel dentro de su equipo de atención?

Dra.Alford: Mi papel como médico es servir como líder y experto del equipo. Si alguien de mi equipo de atención tiene una pregunta o necesita apoyo adicional, acudirá a mí. Debido a mi educación y experiencia, normalmente trabajo con pacientes que tienen necesidades más complejas.

Col: Como enfermera practicante, completé educación y capacitación avanzadas, lo que me permitió evaluar, diagnosticar y tratar una amplia gama de condiciones de salud, desde el resfriado común hasta la hipertensión, la diabetes y la insuficiencia cardíaca. Soy capaz de realizar los exámenes apropiados, escribir recetas, ordenar pruebas especializadas y escuchar las preocupaciones de mis pacientes.

¿Cómo trabajar en equipo brinda una mejor atención a sus pacientes?

Col: Este modelo brinda a los pacientes un mejor acceso a su equipo de atención médica. Desde que trabajo con el Dr. Alford, el acceso de los pacientes ha mejorado drásticamente. Algunos pacientes esperaron varias semanas para ver al Dr. Alford con preguntas simples o complicaciones. Ahora, esos pacientes pueden programar una cita conmigo para el mismo día.

Dra.Alford: Este modelo proporciona a los pacientes dos cosas importantes.

• Continuidad de la atención: Siempre le digo a un paciente que si no puede verme, puede permanecer dentro de nuestra familia de atención médica al ver a Cole. Somos el hogar de salud de nuestros pacientes. Cuando entra un paciente, puedo decirle a Cole: "Nunca ha conocido a este paciente, pero esta es su historia y lo que necesita saber". Cole y yo vemos los mismos registros médicos. Estos son grandes beneficios para que los pacientes nos vean en lugar de ir a una clínica independiente o al departamento de emergencias de un hospital.
• Un enfoque de cuidado orientado a la familia: Como vivo y trabajo en Brenham, comparto esta casa con mis pacientes. Por eso, me preocupo por mis amigos y vecinos a quienes veo en el supermercado, en la iglesia y en el parque. Nuestro objetivo es conocer a nuestros pacientes tan bien que se sientan como en familia. Trabajamos como un equipo de atención médica para que podamos ser eficientes y efectivos en el cuidado de nuestros vecinos.

¿Cómo es trabajar juntos?

Col: Debido a que trabajo codo con codo con el Dr. Alford, puedo dirigirme fácilmente a él y preguntarle: “Sé que ha visto mucho a este paciente. ¿Qué opinas?" Puedo hacerle preguntas rápidamente. Somos verdaderamente un equipo y nos unimos por el bien de cada paciente.

Dra.Alford: Cole y yo trabajamos juntos como socios. Cole se está convirtiendo rápidamente en uno de mis mejores amigos porque trabajamos juntos todo el día, todos los días. Brindo apoyo y asistencia a Cole según sea necesario para mejorar la atención general del paciente. Él cumple un papel vital en nuestra práctica.

¿No tienes un equipo de atención? Encuentre un médico cerca de usted hoy.