Qué esperar durante una visita de video

Imagine going to the doctor without actually having to go to the doctor. That’s the beauty of virtual care. While we all navigate the many changes to our daily lives brought on by the novel coronavirus (COVID-19), one of the most important things to keep up with is your routine medical care.

To make sure you can access the quality healthcare you need to stay well, we’ve expanded our Cuidado virtual offerings. Now, you can see your primary care physician or other specialist using video visits. Whether you’re an existing patient or searching for a new doctor, scheduling a video visit gets you the expert care you need without ever leaving home.

¿Qué es una videovisita?

Una visita por video es similar a una cita de rutina en el consultorio con su médico, pero con un nivel adicional de comodidad y seguridad: no tiene que conducir a ningún lado ni pasar tiempo en la sala de espera. Las visitas por video son fáciles, seguras y convenientes. Todo lo que se necesita es un dispositivo habilitado para cámara y micrófono.

Al igual que una visita al consultorio tradicional, puede elegir qu médico verá, ya sea su médico establecido o un nuevo médico de Baylor Scott & White Health.

Your appointment will involve a video visit through the MyBSWHealth app or web portal. One thing to note is that you must have an active MyBSWHealth account before you can schedule a video visit. If you haven’t yet created your account, find out how to sign up here.

Una vez que esté conectado, el resto de la visita por video debería ser similar a una cita típica. Podrá ver y hablar con su médico para discutir una amplia gama de necesidades y preguntas de atención médica.

Si es un padre o tutor que busca programar una cita para un menor, debe tener una cuenta MyBSWHealth personal y acceso de proxy a su cuenta MyBSWHealth. Si no puede recordar la información de su cuenta personal de MyBSWHealth, comuníquese con el servicio de asistencia de MyBSWHealth al 855.691.0180 para recibir su código de activación e instrucciones.

¿Qué se puede tratar durante una videovisita?

Las visitas por video son la mejor manera de mantenerse al día con su atención de rutina con su médico de atención primaria y cualquier otro especialista que necesite ver. Puede usar las visitas por video como lo haría con una cita en persona para abordar sus necesidades y preguntas de salud.

Related: How to make the most of your virtual care visit

In addition to regular primary care or specialist visits, your doctor can help you with a number of common health conditions, including cold, strep throat, the Gripe, Alergias, upset stomach and pink eye, to name a few.

Algunas otras necesidades médicas comunes que se pueden manejar durante una visita de video en línea incluyen:

• Preguntas de dermatología, como erupciones y lunares.
• Mental health concerns, like depression and anxiety
• Reabastecimiento de recetas para medicamentos para la presión arterial, el colesterol y el control de la natalidad
• Derivaciones a un especialista para necesidades de salud más específicas

Sin embargo, no todos los problemas o afecciones médicas pueden abordarse con atención virtual. Las necesidades de emergencia que requieran un control especial o un enfoque más práctico no se proporcionarán durante una visita por video.

If you are experiencing any life-threatening symptoms, seek Cuidados de emergencia by calling 911 or visiting your nearest emergency department. These more urgent medical conditions can include, but are not limited to:

• Carrera
• Ataque al corazón
• Convulsiones
• Huesos rotos (radiografías, férulas o yesos)
• Dificultad para respirar
• Cortes profundos
• Quemaduras graves

Recuerde, es importante mantenerse siempre al día con su atención médica de rutina a través de chequeos anuales, visitas para condiciones crónicas y citas para cualquier nuevo problema de salud que surja. Con la atención que necesita al alcance de su mano, es más fácil que nunca para nosotros trabajar juntos para mantenerlo bien.

Find out more about video visits here.