Hay una manera más fácil de administrar la atención de su familia: MyBSWHealth

¿Sabía que puede administrar la atención médica de toda su familia en un solo lugar? MyBSWHealth facilita el seguimiento de citas, recetas, facturas y más para cada miembro de la familia, desde niños pequeños hasta padres ancianos.

Se llama acceso proxy y así es como funciona.

¿Cómo configuro el acceso de proxy?

El acceso de apoderado a la información médica se puede establecer de dos maneras:

1. Un adulto puede conceder o solicitar acceso a otro adulto de su familia completando el formulario de gestión de proxy en línea
2. Un adulto puede solicitar el acceso a un menor de su familia completando el formulario de solicitud de gestión de proxy en línea

Tenga en cuenta: esta función solo está disponible para pacientes existentes de Baylor Scott & White. Alternativamente, puede completar un Formulario de consentimiento de apoderado y enviarlo por correo a la dirección impresa en el formulario o devolverlo a una de nuestras instalaciones médicas para solicitar acceso:

• Solicitar acceso de proxy al registro de otro adulto
• Solicitar acceso de apoderado al registro de su hijo
• Formulario para adulto con poder legal
• Acceso al registro de mychart de su hijo

¿No es un usuario actual de MyBSWHealth? Descarga la aplicación para empezar hoy.

¿Qué puedo hacer una vez que tenga acceso de proxy?

Una vez que esté configurado como representante de su ser querido, podrá acceder a su información de salud y farmacia desde su propia cuenta MyBSWHealth. Puede ver las próximas citas e información de su apoderado en el tablero seleccionando su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla donde se muestran sus iniciales en un círculo.

También podrá programar citas y realizar una visita electrónica en nombre de su apoderado. Al programar una cita o realizar una visita electrónica, se le pedirá que seleccione el representante para el que es la visita antes de programar la cita.

Con el acceso de proxy, puede administrar sin problemas las necesidades de atención de toda la familia, todo en un solo lugar y convenientemente en su dispositivo móvil favorito.

¿Quién puede obtener acceso de apoderado de un menor?

No es necesario ser padre de un menor para tener acceso a su información médica. Si usted es el padrastro, abuelo u otro tutor del menor, podrá solicitar acceso a los registros médicos del menor a través de MyBSWHealth. Deberá cargar un documento de verificación, como un poder notarial, una carta de tutela, un documento de custodia o el formulario físico firmado por el padre biológico antes de enviar la solicitud. 

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener acceso?

Si otorga a otro usuario acceso a sus registros: Una vez que se ha enviado el formulario en línea para otorgar acceso, se envía un correo electrónico al adulto al que le ha otorgado acceso para que lo acepte o lo rechace. Una vez que acepten su invitación, podrán ver inmediatamente su información médica o registros de farmacia en su cuenta MyBSWHealth.

Si solicita acceso a los registros de otro usuario: Una vez que se ha enviado el formulario en línea para solicitar acceso, se envía un correo electrónico al adulto al que solicitó acceso para que lo apruebe o rechace. Una vez que aprueben su solicitud, podrá ver inmediatamente su información médica o registros de farmacia en su cuenta MyBSWHealth.

Si solicita acceso a una cuenta menor: Una vez que se envía el formulario en línea para solicitar acceso, se envía inmediatamente al equipo de Gestión de información de salud (HIM) para su revisión. HIM revisará las solicitudes dentro de dos horas de lunes a viernes, 8 am-5 pm CST; las solicitudes recibidas fuera de esa ventana se revisarán durante el próximo período disponible.

Si envía por correo o por fax un formulario físico: HIM revisará las solicitudes dentro de 5-7 días hábiles.

Si usted es o alguna vez ha sido el cuidador de un ser querido, sabe lo difícil que puede ser administrar su cuidado además de todas las demás tareas que la vida le presenta. Deje que MyBSWHealth le ayude.

¿Aún tienes preguntas sobre cómo funciona el proxy? Conseguir más información aquí.