Desde el rescate hasta la comodidad y todo lo demás

En un caluroso día de verano, se encontró a un perro deambulando fuera del hospital del Centro Médico de la Universidad de Baylor en Dallas. Cuando DeLynn, gerente de relaciones con los huéspedes en Baylor Jack and Jane Hamilton Heart and Vascular Hospital, fue notificada sobre el animal, ella y un compañero de trabajo se pusieron en acción y fueron a rescatar al perro perdido.

Poco después, DeLynn se enteró de que había un segundo perro encerrado en un auto. Los veranos de Texas pueden ser mortales para los animales que se dejan en vehículos calientes y desatendidos. Llena de preocupación, DeLynn sabía que necesitaba actuar de inmediato.

“Los minutos caminando hasta el automóvil estacionado fueron desconcertantes, sabiendo que pudo haber ocurrido una tragedia”, dijo DeLynn, “pero afortunadamente ningún animal resultó herido”.

Después de rescatar al perro del vehículo caliente, llegó un niño de 15 años y reconoció que era responsable de ambos perros, pero no pudo llevarlos a casa. El primer instinto de DeLynn fue hablar con el niño sobre los riesgos de seguridad de dejar a un perro en un vehículo caliente. Sin embargo, el adolescente comenzó a llorar.

DeLynn vio la angustia del niño y en su lugar trató de consolarlo.

Se enteró de que el padre del niño fue ingresado en el hospital la noche anterior y que no había amigos ni seres queridos disponibles para ayudar a la pareja. DeLynn decidió desempeñar ese papel.

Con la ayuda de sus compañeros de trabajo, DeLynn llevó al niño y a sus perros a casa para poder alimentarlos. Luego lo llevó de regreso al hospital para estar con su padre. Mientras tanto, hizo que la camioneta de la familia se trasladara a un estacionamiento y le proporcionó al niño cupones de estacionamiento y comida.

Gracias a sus esfuerzos, el niño y su padre regresaron a casa felices de estar con sus dos mejores amigos de cuatro patas. DeLynn vive para hacer que los pacientes y sus familias se sientan bienvenidos y lo más cómodos posible. ¿Poner las necesidades de los pacientes primero? Para DeLynn, es más que un trabajo. es un llamado